Ana Sayfa
Opel Grubu
Opel
Corsa
Opel Aylarca Süren Servis Mağduriyeti Ve Eksik Onarım!

ID:34552070

Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Opel Aylarca Süren Servis Mağduriyeti Ve Eksik Onarım!

Sıla

Opel

15 Aralık 2025 20:11

1.092

6 Ağustos’ta yaşanan kaza sonrası Opel Corsa aracımızı Opel Arkas Karşıyaka servisine teslim ettik. Araç yaklaşık 4,5–5 ay boyunca serviste kaldı ve bu süre içinde sürekli çeşitli bahanelerle oyalanmamızın yanı sıra, özellikle son haftalarda telefonlarımız dahi açılmadı, tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yoğun uğraşlarımız sonucunda aracımızı nihayet teslim alabildik ancak bu kez de kazada hasar gören aynanın yapılmadığını gördük. Daha önce sorunsuz şekilde ayarlanabilen ayna artık ayarlanmıyor, motorunun bozulmuş olduğu net bir şekilde belli. Ayrıca araçta kazada oluşmayan, sonradan ortaya çıktığını düşündüğümüz bir görüş/bozulma da fark ettik.

Bu firma ile artık muhatap olmak istemiyorum, yalnızca bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle iş etiği anlayışlarının olmadığını düşündüğümü belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Opel Corsa Cam Tavan Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sevil

Opel

17 Ekim 2025 17:43

3.033

Merhaba, 2023 model Opel Corsa aracımızı İzmir Karşıyaka Arkas bayisinden aldık. Araçta cam tavanda soyulma problemi yaşadık. Servise gittik, çözüm için 15 gün sonra müşteri temsilcisi aradı. Aracınızın değer kaybı için 70 bin TL vereceklerini ve serviste hatanın giderilmesini sağlayacaklarını söyle...

Opel Corsa Cam Tavan Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

opel-corsa-cam-tavan-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

1 Destek

İki Aydır Onarılmayan Araç Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Erdem

Opel

06 Kasım 2025 16:20

3.046

Opel Grandland marka aracımı 01.09.2025 tarihinde Arkas Karşıyaka servisine onarım için teslim ettim. Aradan iki ay geçmesine rağmen aracım hâlâ onarılamadı ve teslim edilmedi. Servis yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, aracım için gerekli parçaların Fransa’dan beklendiği bilgisini aldım. Ayrıca, d...

İki Aydır Onarılmayan Araç Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

1 Destek

Opel Uzayan Onarım Süreci Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!

Sami

Opel

12 Eylül 2025 18:38

2.181

59 *** 492 plakalı Opel Corsa model aracım yaklaşık 4,5 ay önce bir trafik kazasına karıştı ve çekiciyle Çetaş Çorlu Opel Servisi’ne teslim edildi. Aracımın onarımı için gerekli parçaların yurt dışından tedarik edilmesi gerektiği belirtildi ve bu süreç neredeyse 3 ay sürdü. Parçalar geldikten sonra ...

1 Destek

Gülce sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Araç Teslimatı Ve İletişim Sorunu

Gülce

Opel

27 Haziran 2025 15:39

1.632

Aracım Opel Arkas Karşıyaka servisinde 1 aydır beklemektedir. Sigorta süreci için 1 ay bekledim. Neden 1 ay sigorta onayı bekledim, hata kimde, neresi gecikti; buna da cevap yok. Evet, onay geldi ancak aracımın durumu ile ilgili hasar bölümünden B***** Hanım'a asla ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor...

Yetkili Serviste Araç Teslimatı Ve İletişim Sorunu

Serviste Oluşan Hasar Ve Bilgilendirme Eksikliği

Orcun

Opel

27 Kasım 2025 23:42

1.514

16 ANT 991 plakalı Opel Corsa aracımı 19 Kasım – 27 Kasım tarihleri arasında kaporta işlemi için Opel Arkas İzmir Karşıyaka Şemikler yetkili servisine teslim ettim. 27.11.2025 tarihinde aracı servisten teslim aldıktan sonra eve geldiğimde, ön sağ çamurlukta serviste oluşmuş bir hasar olduğunu fark e...