to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 model 04.01.2019 tescilli grandlandx 1.6 dizel at aracım 30 bin km de AdBlue arızası verdi. Servise götürdüğümde AdBlue deposunun basınç yapmadığını ve arızalandığını söylediler. Ben de bunun garantiden değişmesi gerektiğini söyledim. Müşteri hizmetleri Bana düzenli olarak bakım yaptırmadığımı söyleyerek talebimi karşılamadı. Ancak gizli kusurlu olan bu ürünün firma tarafından değiştirilmesi gerektiğini ve Avrupa ülkelerinde bu kronik hatadan araçları çağırıp ücretsiz olarak değiştirdiğini medyada görüyoruz. Bunun bu şekilde servis tarafından ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Değiştirilmeyecekse tarafıma resmi yazılı bir belgenin verilmesini talep ediyorum.
Halil B****
adres: karayolları 103 şube şefliği /Rize
h*******@hotmail.com
Konunun devamıdır 04.01.2019 tescilli aracımın bakımlarının aksamasının yegane sebebi Covid 19 yanı 2 yıl aracımın bakımı yasaklardan dolayı yapılamamıştır kalan 4 yıl içinde 3 adet periyodik bakımları servis tarafından yapılmış olup servis dışında hiçbir yerde aracıma elvurdurmamışım.
Bu konuda Opel personeli ve Atölye personeli nin bana karşı yardımları ve davranışlarından dolayı kendilerine teşekkür ederim. Stellantis Grubu konuya sıcak bakmadığı gibi ( kronik ve gizli kusurlu ) ürüne sahip çıkmamıştır. Sosyal Medyada izlediğimiz videolarda herkes aynı kusurdan şikayetçi olduğu halde soruna çözüm bulmak yerine sorumluluktan kaçınmıştır. Bu sebepten dolayı aracıma binemiyorum aracımda bundan dolayı oluşacak hasarlardan firmanın sorumlu olacağını ve en kısa zamanda bu sorunu çözeceğini düşünüyorum. Gizli kusurlu ürünlerin sorumluluğu firmaların kendilerine ait olduğunu Kanunun ilgili maddesinde açıkça belirtmiştir.
2021 yılı Temmuz ayında Opel Crossland (dizel) 1.5 motor aracı sıfır kilometre olarak bayiden satın aldım. Aracım 40.000 km'de AdBlue arızası verdi. Henüz garantisi biteli 7 ay olmuştu. Yetkili servise götürdüm ve AdBlue deposunun değişmesi gerektiği söylendi. 38.000 TL tutarında masraf çıkarıldı ve...
Opel Grandland X kronik AdBlue depo arızası. Aracım 2020 model, 1.5 motor, 56,000 km'de ve yıllık periyodik bakımlarını hep servise yaptırdım. Shell'den başka yakıt almayan AdBlue'yu servis ve Shell'den kullandık hep. Bir hafta önce AdBlue arızası verdi, 5 defa servise gittim, şikayeti söyledim, hep...
Merhabalar, Yaklaşık 1,5 sene Opel markasına güvenerek aldığım 1.5 dizel grandlandx aldım. Araç 2021 model mevcutta 98xxx kilometrede. Cuma sabahı işe giderken motor arıza lambası yandı. 100.000 km bakım zamanı geldiğini düşünerek bakım sayacını sıfırladım fakat arıza lambası sönmedi. Hemen Opel y...
2023 model Opel Combo aracım 47.000 km'de ve garantili bakımları serviste düzenli yapılmış olmasına rağmen motor arıza lambası yaktı ve çekişten düştü. Servisle görüşüp randevu alıp servise götürdüm. Bayan, bu arızanın bakımdan olduğunu söyledi, halbuki servise 3.000 km daha var olmasına rağmen serv...
Yorumlar