Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Bedelinde Orantısız Ve Açıklamasız Kesinti

Hasar Bedelinde Orantısız Ve Açıklamasız Kesinti
Hasar Bedelinde Orantısız Ve Açıklamasız Kesinti
profile
Zeynep
09 Ekim 2025 14:03
2.031

02 Ekim 2025’te Milano’dan teslim aldığım Opel Corsa (plaka GW859xr, sözleşme no: mm32413) aracı, 07 Ekim 2025’te Roma Fiumicino Havalimanı’nda teslim ettim. Araçta küçük bir hasar oluştuğunu kabul ediyorum ve teslim sırasında bu hasarın olduğu bölge teslim formunda işaretlendi, ben de onayladım. Ancak, hasar yalnızca arka kapı ve tamponla sınırlı olmasına rağmen, tarafıma 1.200 Euro gibi orantısız ve çok yüksek bir bedel yansıtıldı. Ayrıca, aracı teslim alırken kredi kartımdan 500 Euro depozito çekildi.

Kiralama sırasında tam kapsamlı sigorta yaptırmadım çünkü 6 günlük sigorta için 415 Euro istenmişti. Yine de, oluşan hasarın karşılığı olarak talep edilen 1.200 Euro’nun son derece haksız olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar firmaya üç kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve açıklama yapılmadı.

Bu nedenle;
- 1.200 Euro’luk hasar bedelinin detaylı dökümünü (onarım faturası, maliyet kalemleri, varsa ek masraflar dahil) ve aracın gerçekten onarıldığına dair belgeyi,
- Bu tutarın sözleşmedeki muafiyet ve limitlerle uyumlu olup olmadığının açıklamasını,
- 500 Euro depozitonun iadesini,
- Eğer masraf makul şekilde açıklanamazsa, fazla kesilen tutarın tamamen veya kısmen iadesini talep ediyorum.

Gerekli belgeler ve açıklamalar sağlanana kadar bu tutarı kabul etmiyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve açıklama bekliyorum.

hasar-bedelinde-orantisiz-ve-aciklamasiz-kesinti-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Wish Araç Kiralama Depozito İadesinde Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Celal
17 Eylül 2025 11:30
2.292

profile
Ahmet
07 Eylül 2025 00:33
1.576

Çizik Ve Harelerle Dolu Ayıplı Opel Corsa Araç Teslimatında Çözüm Yok

profile
Hamidd
08 Ağustos 2023 19:05
5.048
Çizik Ve Harelerle Dolu Ayıplı Opel Corsa Araç Teslimatında Çözüm Yok
Çizik Ve Harelerle Dolu Ayıplı Opel Corsa Araç Teslimatında Çözüm Yok
+5
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Opel Corsa’da Bitmeyen Motor Arızası Ve Servis Mağduriyeti

profile
Sinan
23 Eylül 2025 12:35
11.792
sifir-opel-corsada-bitmeyen-motor-arizasi-ve-servis-magduriyeti-2.jpg
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sibel
20 Ocak 2025 10:34
2.553
Benzer Şikayet Yaz