Parça Garantisi Olmasına Rağmen Ödediğim Ücret İade Edilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor







2021 model Opel Crossland aracımı 4 yıl uzatılmış garanti ile satın aldım ve araç şu anda 43.500 km’de. Tüm periyodik ba...kımlarını eksiksiz olarak yetkili serviste yaptırdım. Son periyodik bakımda, yetkili servis tarafından V kayışı ve triger kayışı setinin yıprandığı ve değiştirilmesi gerektiği bild
Merhaba, Opel Crossland 2020 model (2021 tarihli trafiğe çıkışlı) aracımın tavanında boya atması tespit ettim ve bu duru...mu Opel Genel Müdürlüğü'ne mail yoluyla bildirdim. Opel Genel Müdürlüğü, Opel yetkili servisine gidip dosya açtırmamı ve inceleme yapılacağını belirtti. İstanbul Opel Hunko Global




2024 model Opel Crossland Essential 1.2 130 otomatik aracımın elektronik el freni düğmesi, hiçbir zorlama, darbe veya ya...nlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık iki gün önce kendi kendine kırıldı. Aracı aldığım günden beri bu parçada gevşeme, ses veya herhangi bir sorun yaşamamıştım. Sorun sonrası

2024 Aralık ayında, 09.12.2024 tarihinde 44 *** 498 plakalı Opel Crossland aracını satın aldığımız günden beri yakıt tük...etimi, yağ eksiltme, antifriz eksiltme ve navigasyonla ilgili sorunlar yaşamamıza rağmen bu problemler bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Tüm bu sorunlar devam ederken, 01.12.20

Opel Crossland aracım çalışmadığı için 03.12.2025 tarihinde Hatay Antakya Aslanoğlu Servisi'ne bıraktım. Akümün bittiğin...i söylediler, akü değişimi ve yazılım güncellemesi yapılması gerektiğini ifade ettiler ve ben de kabul ettim. Ancak sonrasında aracımı 3 gündür alamadım ve pazartesi günü için de t
Merhaba, 2022 yılında Opel Crossland 2020 model araç aldım. İstanbul Opel Değer bayisinde 3 yıl uzatılmış garanti yaptır...dım. Triger kayışını kontrol ettiğimde çatlaklar oluştuğunu tespit ettim ve Opel Genel Müdürlüğe maille bildirdim. Opel Genel Müdürlüğü, yetkili servise gidip dosya açtırmamı ve in


2023 model Opel Crossland 1.2 Turbo Elegance paket aracımı Aralık 2024’te 10.000 km bakımı için Çorum Opel Karataş servi...sine bıraktım. Aracı teslim ederken ve teslim alırken kendileri fotoğraf çekimi yaptılar. Aracı teslim aldıktan sonra arka plastik tampondaki bariz ezilmeyi fark ettim ve durumu se
2023 model, engelli aracı olarak aldığım Opel Crossland aracımı 21.12.2023 tarihinde sıfır olarak teslim aldım. Aracı al...dığım günden, servise randevulu şekilde bıraktığım 22.07.2025 tarihine kadar arka park lambaları tam üç kez patladı. Bu süre içinde aracı Van Doğu Opel yetkili servisine götürdüm.





2024 model, 4.500 km’deki Opel Crossland aracım ciddi bir elektrik arızası nedeniyle tamamen çalışmaz hale gelmiştir. Ma...rş komutunda araç elektriği kesmiş, kaput açılamamış, yokuş kalkış destek hatası vermiş ve araç adeta “ölü” pozisyona geçmiştir. Bu olay İzmir Urla’da yaşanmış, yetkili servisi ara

2024 model Opel Crossland aracım henüz 15.000 km’de olmasına rağmen aküsü tamamen bitti. Üstelik araç start-stop sisteml...i olduğu için EFB tip akü kullanılıyor; bu akülerin normal şartlarda en az 3–5 yıl dayanması gerekirken, bu kadar kısa sürede arıza vermesi kesinlikle kabul edilemez. Araç garanti

Esenyurt şubenizden yaklaşık 3–4 ay önce Opel Crossland model aracı ikinci el olarak satın aldım. Aracı alırken yedek an...ahtar, akü ve kapı kolu kapağının eksik olduğu, bu eksiklerin kısa sürede temin edilip tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir ürün gönderilmedi

2023 model Opel Crossland aracım, 30 Ekim 2025 tarihinde beyin arızası nedeniyle Aydın Merkez’deki Opel yetkili servisin...e çekildi. O günden bu yana “parça bekleniyor” denilerek yaklaşık bir aydır bekletiliyorum, süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor. 20 *** 495 plakalı aracım için bu süre boyu

2023 model benzinli Opel Crossland aracımın cam tavan perdesi motoru arızalandığı için aracı 12 Eylül'de garanti kapsamı...nda servise götürdüm. Arızanın giderilmesi için parça siparişi verildiği söylendi ancak üzerinden 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Araç şu anda bende

24.11.2025 tarihinde saat 14.00 sularında Opel Crossland X aracımı, kam mili zinciriyle ilgili garanti kapsamındaki işle...m için İstanbul Altunizade’de bulunan Hunko Global servisine bıraktım. Aracımı teslim almaya gittiğimde, aracın içinde yoğun bir mazot kokusu olduğunu fark ettim. Daha dikkatli bak
2023 model Opel Crossland aracım yaklaşık 3 ayı aşkın süredir kurum kapağı nedeniyle motor arızası veriyor. İlk arıza ol...duğunda yol yardımını aradım ve aracım İstanbul Opel Erdemir yetkili servisine çekildi. Araç serviste 4 gün beklemesine rağmen solüsyon olmadığını söyleyerek hiçbir işlem yapmadıla

2023 model Opel Crossland 1.2 benzinli Elegance paket aracım, 110 km hızın üzerine çıktığında belirgin şekilde titreme y...apıyor. Bu sorun nedeniyle 17.11.2025 tarihinde Çanakkale Merkez Başaranlar Opel servisini arayarak 20.11.2025 saat 09.15’e randevu oluşturdum ve belirtilen saatte 17 AFF 331 plaka

2023 model, 24.000 km’deki Opel Crossland aracımda kısa süre önce motor beyni (ECU) arızası meydana geldi. İlk olarak 17... Ekim 2025 tarihinde araç motor arızası uyarısı verdi ve ben de aracımı Samsun Tekkeköy’de bulunan Opel yetkili servisine götürdüm. Araç bilgisayara bağlanarak kontrol edildi, herh

2023 model Opel Crossland aracım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır klima sorunu yaşıyorum. Araçta klim...a gazında sorun olmadığı, ancak klimanın ne ısıtma ne de soğutma yapmadığı tespit edildi. Son 1 hafta içinde sıcak hava üflemesi normale döndü ancak soğuk hava performansı hâlâ ayn

2021 yılında engelli raporuyla sıfır olarak satın aldığımız Opel Crossland 1.5 Essential model aracımız, ilk 6 ay içinde... motor arızası verdi ve kronik bir şekilde sürekli arıza göstermeye başladı. Bu süreçte aracımız 6 kez tamir gördü ve 1 kez parça değişimi yapıldı. Ancak sorun hiçbir şekilde çözül

Opel Crossland 1.2 puretech (şasi no: W0V7D9EL6N4240153, plaka: 10 ate 865) aracımın 73.400 km’de Balıkesir Opel Beyaz Y...etkili Servisi’nde yapılan bakımında, triger kayışında erken yıpranma tespit edildi. Aracımın üretici tarafından belirlenen triger kayışı değişim periyodu 120.000 km / 6 yıl olması

Sıfır olarak aldığım Opel Crossland aracımın garanti kapsamında olan bir arızası için 10.11.2025'de Adana Onatça Vizyon ...bayisine başvurdum. Ancak, aracımın 45.000 km’de yapılması gereken bakımı 55.000 km’de yaptırdığım gerekçesiyle garanti dışı bırakıldım ve arızanın garanti kapsamında giderilmesi r