Çorlu Servisinde 27 Bin TL’lik Bakım Sonrası Motor Arızası Ve Cevapsız İletişim Şikayeti

30 Nisan 2026 tarihinde 2024 model Opel Crossland 1.2 Essential aracımın 30 bin bakımı için Çetaş Çorlu bayisinden randevu alarak servise götürdüm. Servise gittiğimde, rutin bakımın yanında araçta motor arıza ışığının yandığını ve ışık yandığında aracın gaz yemediğini özellikle belirttim.

Bana aracın bakımının yapıldığı ve arızaların giderildiği söylendi. Karşılığında bakım ücreti olarak 27.000 TL gibi fahiş bir rakam talep ettiler, mecburen ödedim. Ancak Çorlu’dan çıkıp daha Havsa’ya gelmeden araç tekrar aynı sorunu verdi, motor arıza ışığı yandı, araç gaz kesmeye başladı ve fan sürekli devreye girdi.

Bu durum üzerine servisi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ben Edirne Uzunköprü’de ikamet ediyorum; hem yol maliyeti hem de ödediğim yüksek bakım ücretinin karşılığında sorunumun çözülmemiş olması beni mağdur etti, adeta arabadan soğudum. Aracımda motor arızası ve gaz yememe sorunu hala devam ediyor.

Ödediğim 27.000 TL’lik bakım ve yapılan işlemlerin gözden geçirilmesini, aracımın bu kronikleşen arızasının kalıcı ve ücretsiz şekilde giderilmesini ve gerekirse ödediğim tutarın iadesi veya mahsup edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurma hakkımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim.