to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Opel Astra 1.2 Edition aracımı satın aldıktan sonra, önceki sahibinin aracın bakımını hiç yaptırmadığını söylemesi üzerine Opel yetkili servisini arama gereği duydum. Aracım şu anda 22 bin kilometrede ve 15 bin kilometre bakımının hiç yapılmadığını, bakımları dışarıda değil sadece Opel yetkili servisinde yaptırmak istediğimi özellikle belirttim.
Buna rağmen Diyarbakır Opel Odabaşı yetkili servisinden, aracımın garanti kapsamından çıktığı, artık sadece normal bakım yapılabileceği, ancak garanti haklarından yararlanamayacağım bilgisi verildi. Daha önce bu araçta hiçbir bakım yaptırılmadığını, ilk bakımı şimdi yetkili serviste yaptıracağımı ve bu nedenle garanti kapsamından çıkarılmasını istemediğimi ifade etmeme rağmen, yine de garanti dışına çıkacağını söylediler.
Bazı diğer markaların, ilk kez bakıma giren ve daha önce hiç bakımı yapılmamış araçlarda iyi niyet göstererek garanti kapsamını sonlandırmadığını duyduğum için Opel’den de benzer bir yaklaşım bekliyordum. Özellikle Mardin’de yetkili servis olmamasına rağmen aracı Diyarbakır’a götürüp bakımlarını yetkili serviste yaptırmak istememe karşın hiçbir şekilde yardımcı olunmaması, Opel tercihimin benim için bir pişmanlığa dönüşmesine neden oldu.
Opel’den talebim, aracımın garanti kapsamının devam ettirilmesi ya da en azından iyi niyet garantisi uygulanarak mağduriyetimin giderilmesidir.
12 Aralık 2025 tarihinde kaza yapan Opel Grandland aracımı, garanti kapsamı devam ederken Diyarbakır Opel Odabaşı yetkili servisine teslim ettim. O tarihten bu yana, yani uzun bir süredir, aracım hâlâ serviste beklemekte ve aracı kullanamamaktadır. Yetkili servis tarafından, yedek parçanın “minimum...
Opel Astra Aracımın Serviste Uzun Süre Beklemesi Ve Yedek Araç ulaşmasına rağmen sorunun giderilememesi, Opel markalı garantili aracım 09.07.2025 saat 12:45 ten itibaren Diyarbakır Odabaşı Opel yetkilisi servisin de tamir sürecinde yer almaktadır. Yapılan inceleme de garanti kapsamı ile motor kontr...
Opel Astra 2024 model aracımın bakım ücretleri ve servis hizmet kalitesiyle ilgili yaşadığım haksız durumu paylaşmak istiyorum. Aracımın ilk bakımını Temmuz ayında Adana Seyhan Vizyon yetkili servisinde yaptırdım ve bu bakım için 10.250 TL ödedim. Bu bakımda aracımı sabırla saatlerce bekleyerek tesl...
Opel Astra aracımı yaklaşık 10 ay önce Diyarbakır’daki Odabaşı servisinde işlem için teslim ettim. Araçta sökülmesi gerekmeyen bir kapı sökülmüş ve sonrasında da eskisi gibi düzgün bir şekilde montajı yapılmadan tarafıma teslim edilmiştir. Bu durum hem aracımın bütünlüğünü bozmuş hem de aracımda değ...
Opel Corsa 2020 model 1.5 dizel Edition paket aracım var. Aracımı garanti süresi içinde arızası nedeniyle Diyarbakır Opel Odabaşı servisine götürdüm. Debriyaj pedalı basarken yarıda kalıyordu. Şikayetimi söyledim ve aracımı servise bıraktım. Sonra aracımın arızasının giderildiğini, havasının alındığ...
Yorumlar