"Teşekkür ediyorum sorunu çözdüler"

Astramarkası
57 şikayet
Opel Servisinde 33 Gün Araçsız Kalma Ve İkame Araç Verilmemesi
Opel Astra marka aracım, 5 Ocak tarihinden bu yana Opel Antalya Antoto yetkili servisinde bulunuyordu. Onarım süreci yen...i tamamlanmış olmasına rağmen araçta eksik bir parça bulundu ve bu parçanın en az bir hafta sonra geleceği tarafıma bildirildi. Böylece toplamda en az 32–33 gün aracısız kalmış ola
Tekno Rot Parçasının Kısa Sürede Arızalanması Ve İade Talebi

Opel Astra k kasa aracımın sol ön salıncağını Tekno Rot marka parça ile 29 Ekim’de özel serviste değiştirdim. Kendime gö...re oldukça hassas bir kullanıcı olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı, özellikle bu markadan, kesinlikle beklemiyordum. Değişimden sonra yaklaşık 2.000–2.500
Opel Servisinde Stop Lambası 28 Gün Beklemesi

18 Aralık 2025 tarihinde kaza yaptığım Opel Astra 2018 model aracımı İstanbul Beşiktaş’ta bulunan Opel Gerçek Oto yetkil...i servisine bıraktım. Aracımın kaporta ve tampon aksamı yaklaşık 3 gün içinde onarıldı ve hazır hale getirildi, ancak arka stop lambam kırık olduğu için parça siparişi verildi. Ya
Opel Astra Tavan Boya Aşınması Ve Güven Kırılması

2016 model Opel Astra marka 34 ev 9546 plakalı aracımın tavanında boya atması problemi yaşıyorum. Aracı yaklaşık 2 ay ön...ce Malatya’da akrabamdan, yani ikinci sahibi olarak aldım. Aracı ilk yıkamaya götürdüğümde, tavanın tam ortasında avuç içi büyüklüğünde bir alanda boyanın kalktığını gördüm. Araştı




Hava Yastığı Değişimi Sonrası Korna Arızası Ve Servis İlgisizliği

Opel Astra aracımı Takata marka hava yastığı geri çağırma kampanyası kapsamında Çetaş Büyükçekmece servisine götürdüm ve... hava yastığı değişimi yapıldı. Ancak bu işlemden hemen sonra aracımın kornası düzgün çalışmamaya başladı; zaman zaman çalışıyor, zaman zaman tamamen devre dışı kalıyor. Soketlerin
Nikelaj Parçası İki Yıla Yakın Beklediği İçin Mağduriyet
Opel Astra marka aracım, 28.08.2024 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında İstanbul Erdemir Haramidere servisine teslim edi...ldi ve araçta değişmesi gereken nikelaj parçasının yurt dışından geleceği bilgisi verildi. O tarihten bu yana neredeyse iki yıla yaklaşan bir süre geçmesine rağmen, parça hâlâ temi
Opel Yetkili Servisi Sigorta İşlemlerini Reddetti Ve Müşteriyi Mağdur Etti

29.12.2025 tarihinde Eskişehir’de bulunan Opel Alpata yetkili servisine 2020 model Opel Astra Sedan aracımı, ufak bir vu...rma sonucu oluşan hafif hasar için götürdüm. Çok bilinen ve kapsamlı bir poliçeye sahip olmamıza rağmen, servis çalışanları sigortamız Mapfre ile çalışmadıklarını söylediler ve ard


Kaput Boyası Çöktü, Opel’dan Acil Telafi Talebi

Aracımın kaputundaki boya kalktı, hata, boya kazası yok. Araçta bu kadar kalitesiz mi yapılıyor? Boyalarla ilgili mağdur...iyetim için acil yardım talep ediyorum. Kökü Opel markasına hiç yakışmadı; araçtan soğudum. Firmanın hatasının sorumluluğunu üstlenmesini ve acilen telafi edilmesini istiyorum.




Opel Astra K Şanzıman Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

2020 model, 85.000 km’deki Opel Astra k 1.4 t GS Line otomatik aracımda yaklaşık 6 aydır ciddi bir şanzıman sorunu yaşıy...orum. Araç önce d konumuna titreşimli geçmeye başladı, şimdi ise adeta canı isterse vitese geçiyor. Bu kilometrede ve bu yaşta bir araçta böyle bir şanzıman arızası görmek beni hem
Öne ÇıkanKonular
Opel Neskar Osmangazi’de 8 Aydır Kör Açı Sensörü Bekleyişi: Mağduriyetim Giderilmiyor
Opel Astra marka aracım kaza sonrası yetkili servis olan Opel Neskar Osmangazi şubesine götürüldüğünde, kör açı sensörü ...takılması gerektiği ve parçanın talep edileceği bilgisi verildi. Aracımı 02.05.2025 tarihinde servise teslim ettim ve o tarihte parçanın talep edildiği söylendi. Bana en fazla 4–6
Opel Astra K Tavan Boyasında Kendiliğinden Atma Ve Ücretsiz Onarım Talebi

2016 model Opel Astra K Dynamic paket aracımın tavan boyasında bugün boya atması olduğunu fark ettim. Aracın tavanında, ...boyanın yer yer kalktığı ve döküldüğü bir görüntü oluştu. Bu durum, aracın dış görünümünü ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Aracı henüz yetkili servise ya da bir ustaya göstermedim


"Sorun çözüldü teşekkürler"
Opel Elazığ Fırat Servisinde Ücretsiz Hava Yastığı Değişiminde İletişim Ve Ciddiyet Sorunu
Elazığ Fırat Opel servisinde, Opel Astra j kasa araçlar için başlatılan ücretsiz hava yastığı değişimi kapsamında başvur...uda bulundum. Yaklaşık üç hafta sonra, Opel’in sabit numarasından aranmışım; ancak o anda işte olduğum için telefonu açma imkanım olmadı. Daha sonra defalarca geri dönüş yapmama ra
Opel Astra Bakım Ücretleri Ve Servis Hizmetinde Memnuniyetsizlik

Opel Astra 2024 model aracımın bakım ücretleri ve servis hizmet kalitesiyle ilgili yaşadığım haksız durumu paylaşmak ist...iyorum. Aracımın ilk bakımını Temmuz ayında Adana Seyhan Vizyon yetkili servisinde yaptırdım ve bu bakım için 10.250 TL ödedim. Bu bakımda aracımı sabırla saatlerce bekleyerek tesl
Opel Astra Tampon Parça Temini Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

2023 model Opel Astra aracımın ön tampon değişimi için 7 Ekim tarihinde Özkaymak servisine teslim ettim. Aradan uzun sür...e geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilemedi ve aracımı teslim alamıyorum. Her aradığımda ya da servise gittiğimde “süreç devam ediyor” dışında net bir bilgi, açıklama veya tarih
Satın Aldığım Aracın Değişen Parçaları Gizlendi Masraflarımı Karşılamıyorlar
10.11.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Yatağan Kardeşler’den Opel Astra marka bir araç satın aldım. Aracı alırken ban...a aracın hiçbir işlem görmediği ve değişen parçası olmadığı açıkça söylendi. Ancak aracı aldıktan sonra ekspertize götürdüğümde, aracın iki parçasında değişen olduğu ve ön panel il

Değer Kaybı Başvuruma Ray Sigorta'dan 1 Aydır Yanıt Alamıyorum

2018 model Opel Astra marka, 35 adn 773 plakalı aracım için Ray Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında değer kaybı bede...li talebinde bulundum. 01.10.2025 tarihinde posta yoluyla başvurumu yaptım ve evraklarım Ray Sigorta yetkililerine teslim edildi. Ayrıca 19.10.2025 tarihinde i***@raysigorta.com.tr
Opel Astra'nın Uzayan Servis Süreci Ve Yedek Araç Mağduriyeti
Opel Astra Aracımın Serviste Uzun Süre Beklemesi Ve Yedek Araç ulaşmasına rağmen sorunun giderilememesi, Opel markalı g...arantili aracım 09.07.2025 saat 12:45 ten itibaren Diyarbakır Odabaşı Opel yetkilisi servisin de tamir sürecinde yer almaktadır. Yapılan inceleme de garanti kapsamı ile motor kontr

"S*** hanım süreç ile ilgileniyor ilgisi için teşekkür ederim geri dönüş bekliyorum markaya güveniyorum"
Ekin Opel'de Randevu Sorunu Ve İlgisiz Çalışanlar Mağduriyet Yarattı

13.10.2025 tarihinde Sakarya Ekin Opel bayisinde, saat 15.00’e aldığımız araç randevusunun saatini aynı gün 10.00 civarı...na alabilir miyiz diye karşılama bölümündeki iki kişiye (biri gözlüklü bey, diğeri renkli gözlü bayan) sorduk ve sabah gelebilirsiniz cevabını aldık. Vaktimizin değerli olduğunu be
Opel Astra'da Kronik Motor Arızası Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

2020 model Opel Astra aracımda, garanti süresi içerisinde "Motorgücü azaltıldı" arızası başladı. Bu sorun nedeniyle Anta...lya’daki yetkili servise başvurdum ve garanti kapsamında ilk işlem yapıldı. Ancak arıza kısa süre sonra tekrar etti. Tekrar servise başvurduğumda, garanti süresinin dolduğunu belir
Serviste Bekleyen Araç Ve Parça Tedarik Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

28.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Opel Astra aracım İzmir Kahyaoğlu servisine teslim edildi. O tarihten bu yan...a, oldukça basit bir plastik parçanın tedarik edilememesi nedeniyle aracım yaklaşık iki aydır serviste bekliyor. Ne servis, ne kasko, ne de Opel markası mağduriyetimi giderebildi.
Opel Astra'da Kronik Marş Ve Triger Kayışı Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti

2023 model Opel Astra aracım (plaka: 34 grj 126) ile ilgili olarak, geçtiğimiz hafta geç marş alma sorunu yaşadım. Aynı ...model Corsa arabamda da bu arızayı yaşadım. Temsilci uyuşukluğundan araç perte çıktı habersiz hali havada umursamaz memnuniyetsiz bir süreç sonlandırdım. Aracım henüz yeni ve ilk d