to read complaints and reviews, or file yours.
Opel Türkiye skandalı: Teknik Kusuru "Müşteri Kilosuyla" Örtbas Etmeye Çalışan Servis Rezaleti! 2024 model sıfır k...m Opel Astra GS aracımı markanın kalitesine inanarak aldım. Ancak yaşadığım süreç, Opel Türkiye’nin müşteri mağduriyetini bir "kurumsal politika" haline getirdiğini göstermektedir.
16.02.2026 tarihinde Kadıköy Opel Deniz Yetkili Servisi’ne teslim etmiş olduğum 2023 model Opel Astra aracımın servis sü...reci ile ilgili yaşadığım ciddi aksaklıkları ve müşteri mağduriyetini tarafınıza iletmek amacıyla kaleme alıyorum. Aracım bugün itibarıyla tam 11 gündür serviste bulunmasına rağmen
25.02.2026 tarihinde İzmir Kahyaoğulları Opel servisinde 2018 model 1.6 dizel otomatik Astra aracımı bakıma bıraktım. Ba...kım için 15.000 TL ücret ödedim. Aracı teslim aldıktan hemen sonra araç motor yağ değişim uyarısı vermeye başladı, silecek suyunu kontrol ettiğimde haznenin boş olduğunu gördüm, ay
34 ug 2826 plakalı, 2016 model Opel Astra K aracım için 13.01.2026 tarihinde Opel Türkiye Gülan Yetkili Servisi'nde sağ ...arka kelebek cam değişimi için kayıt açtırdım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve işlem gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca gün aşırı servisi ara
2023 model Opel Astra marka aracımın ön amblemi 1 Eylül’de kırıldı. Önce eski Opel bayisi olan Uğur Oto’dan parça sipari...şi verdim, ancak 3 ay boyunca parça gelmediği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Opel müşteri hizmetlerini aradığımda, güncel yetkili bayiler üzerinden verilen siparişlerin takibin
Merhabalar, Opel Astra 1.6 Edition Plus 2017 model aracımı 09.01. 2026 da periyodik bakım ve varsa diğer problemlerinin ...giderilmesi için Opel Değer Maltepe servisine verdim. Bakımları yapıldı, aracın yürüyen aksamında sağ sol rot başları ve salıncakların değiştirilmesi gerektiği, parçaların sipariş
Opel Astra 1.6 Business model aracımın sağ arka çamurluğunda mini onarım yapılması gerekirken, RS Oto Maltepe Carrefour ...yanındaki serviste yaklaşık 2 Ocak 2024 tarihinde yapılan işlemde sağ arka kapımın komple boyandığını, daha sonra aracımı satarken ekspertiz raporunda öğrendim. Ben aracı bireysel
Opel Astra 2012 model aracım için airbag ile ilgili ücretsiz geri çağırma değişiminin yetkili servislerde yapıldığını öğ...rendim. Ancak yaklaşık 2 aydır hem internet sitesi üzerinden hem de farklı kanallardan randevu oluşturmama rağmen bir türlü dönüş alamadım. Site üzerinden randevu talebi oluşturdu
2011 model Opel Astra H kasa aracımı yaklaşık üç ay önce Eyüpsultan Mar Oto yetkili servisine airbag değişimi için götür...düm. Aracı servise teslim ettiğimde araçta herhangi bir uyarı ışığı yanmıyordu. Airbag değişiminden sonra bana airbag soketinde çatlak olduğu, bu nedenle ileride airbag ışığının ya
2017 model Opel Astra J aracımın tavanında ve kaputunda yaklaşık bir yıldır... devam eden ciddi boya atması sorunu yaşıyorum. Boya atıkları zamanla geniş
2017 model Opel Astra J Sedan aracımı 04.02.2026 Çarşamba günü arıza yaptığı için çekici ile Sivas Oflaz Opel yetkili se...rvisine götürdüm. Daha önce randevu almış ve “getirebilirsiniz” denilerek tarafıma onay verilmişti. Ancak servise çekici ile gittiğimde, yetkili kişi tamirci ile birlikte dışarı çı
17 Aralık 2025 tarihinde oğlum, bana ait 2011 model otomatik vites Opel Astra marka aracımla önden kaza yaptı. Kaza anın...da önden çarpışma olmasına rağmen airbaglerin açılmaması beni hem güvenlik açısından hem de araçla ilgili teknik durum bakımından ciddi şekilde endişelendirdi. Araç 116 bin kilomet
2024 model Opel Astra 1.2 Edition aracımı satın aldıktan sonra, önceki sahibinin aracın bakımını hiç yaptırmadığını söyl...emesi üzerine Opel yetkili servisini arama gereği duydum. Aracım şu anda 22 bin kilometrede ve 15 bin kilometre bakımının hiç yapılmadığını, bakımları dışarıda değil sadece Opel ye
2017 model Opel Astra K aracımla otoyolda Tilkiye çarpmam sonucu oluşan hasar nedeniyle aracımı 29.12.2025 tarihinde Çor...lu Opel Çetaş yetkili servisine teslim ettim. Onarım sürecinde tampon ve turbo radyatörünün değiştiği bilgisi verildi ve işlemlerin kasko üzerinden yürütüldüğü söylendi. Ancak ara
"Uzun uğraşlar sonucunda mail adresime Airbag değişim belgesi gönderilmiştir konu ile alakalı ilgilenen kurum ve kişilere teşekkür ediyorum"
15 Ekim 2025 tarihinde 2013 model Astra h aracımın ücretsiz airbag değişimi için Çorlu Çetaş Opel servisine gittim. Yakl...aşık 10 dakikalık bir işlem için 1,5 saat bekletildim. İşlem sonrası, 60 gün içinde mail adresime airbag değişim faturası gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 108 gün geçt
2023 model Opel Astra aracımızla 24 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığımız bir kaza neticesinde ön tampon değişimi yapıldı. T...amponun nikelaj parçasının yurt dışından geleceği ve siparişinin verildiği söylendi; ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen bu basit parçanın hâlâ temin edilemediğini görüyorum. Bu sü
25.12.2025 tarihinde Kayseri İnciroğlu bayisinden 2025 model Opel Astra GS 1.2 HB araç için bedelin yarısını ödeyerek sa...tın alma işlemini gerçekleştirdim. Araç için bana Aralık ayı sonunda teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla hâlâ aracımı teslim alamadım. Bu süreçte bayiyi abart
Opel Astra model aracım 6 Ekim 2025 tarihinden beri İstanbul Opel Asal Ayazağa yetkili servisinde, yurt dışından gelecek... parça bekleniyor gerekçesiyle bekletiliyor. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen parçanın ne zaman geleceğiyle ilgili tarafıma hiçbir net tarih verilmiyor. Opel genel merkez
24.01.2026 günü sabah saat 10.00 civarında, Opel Astra K 2020 model aracımın ön camındaki çatlak nedeniyle, HDI Sigorta ...Süper Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamında cam değişimi için 34 CZM 692 plakalı aracımla Opel Odak bayisine gittim. Hasar kabul bölümüne girdiğimde yapmak istediğim işlemi belirt
"A"
2020 model Opel Astra k 1.2 t sahibiyim. Bursa/Osmangazi’de bulunan Opel Nescar yetkili servisinde triger kayış değişimi... için 13 Ocak’ta başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, gerekli parçaların Türkiye’de bulunmadığı ve triger kayış takımının ancak 13 Mart – 13 Nisan tarihleri arasında, yani yaklaşık
2021 model 1.5 CDTİ Astra hb aracımda yaklaşık 3 aydır devam eden katalizör kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Bu süreçte tam... 4 kez Diyarbakır Opel bayisine gittim, ancak sorun hâlâ çözülmedi. Serviste net bir arıza tespiti yapılmadan önce oksijen sensörünün değişmesi gerektiği söylendi ve sadece bu işl
2025 model Opel Astra aracımı sıfır olarak satın aldım ve araç yaklaşık 6000 km’den sonra sorun çıkarmaya başladı. Aracı... kullandıktan sonra kendini kilitliyor, bu durumla ilgili olarak Kayseri Melikgazi’de bulunan İnciroğlu Opel servisine toplam 4 kez gittim. İlk başta aküde sorun olduğu söylendi ve
2024 model Opel Astra Ultimate aracımızın iç ambiyans LED aydınlatmaları, araç henüz 40.000 km’deyken kendi kendine bozu...ldu ve yaklaşık bir senedir yanmıyor. Bu hafta İstanbul Kağıthane Asal Opel yetkili servisine başvurduğumuzda, arızanın giderilmesi için 70.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep e
