
Sıfır Opel Astra'da Boya Atması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmaması

2023 model Opel Astra aracımı 2023 yılının Ekim ayında Antalya’daki Opel Antoto bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracım henüz 22 ayını doldurmadan kaput ve tavan bölgelerinde boya atması olduğunu fark ettim ve hemen Opel merkezine arıza kaydı oluşturdum. Yetkili serviste aracın fotoğrafları çeki...
Satın Aldığım Opel Astra Elektrikli Araçta Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

2024 Mart ayında sıfır olarak satın aldığım 2023 model Opel Astra elektrikli aracımda, ilk günden bu yana sürekli elektriksel arızalar yaşadım ve defalarca yetkili servise gitmek zorunda kaldım. Son olarak, aracım tamamen çalışamaz hale geldi ve 60 gün boyunca serviste kaldı. Yurt dışından parça gel...
Opel Astra Airbag Değişimi Sözünün Tutulmaması Ve Mağduriyet

Sayın Yetkili, Tarafıma ait Opel Astra 2013 model, 60 BP 435 plakalı aracımda fabrikasyon kaynaklı airbag değişim işlemi için 25/07/2025 günü Çorlu Çetaş / Tekirdağ ile randevulaştım. Randevuya gitmeden önce telefonla iletişime geçtim ve değişim mi olacak, yoksa tespit mi yapılacak diye sordum. Ge...
Opel Yetkili Servislerde Yedek Parça Talebime Çözüm Bulamıyorum

2001 model Opel Astra aracım için yaklaşık 10 gündür İstanbul Sahrayıcedit Deniz Oto ve Üsküdar Global yetkili servisleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Yedek parça (oksijen sensörü) talebim ücretli olmasına rağmen, hiçbir şekilde yetkili bir muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda telesekreter...
Elektrikli Opel Astra'da Arıza Ve Bayi İlgisizliği

2024 model elektrikli Opel Astra aracımda yaklaşık bir haftadır elektrik çekiş sistemi arızası yaşamaktayım. Bu sorun nedeniyle Tekirdağ Çorlu Opel Çetaş bayisine başvurdum, ancak ne bir çözüm sunuldu ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Defalarca (en az 50 kere) müşteri hizmetlerini aramama r...
Sıfır Araçta Boya Akması Ve Yetersiz Değer Kaybı Teklifi

2025 model Opel Astra aracımın tavanında boyada akma sorunu meydana geldi. 8 Ağustos tarihinde durumu fark edip aracı yetkili servise götürdüm. Serviste, bu sorunun kronik olduğu ve dosya açılarak genel merkeze bildirileceği söylendi. Ayrıca, benim de genel merkezi aramam gerektiği belirtildi. Genel...
Garantili Aracımın Üretim Hataları Karşılanmıyor: Opel'den Çözüm Bekliyorum

2023 model Opel Astra 1.2 t aracımı yeni aldım. Satın almadan önce Opel Çetaş Bayrampaşa şubesine giderek aracın garantisiyle ilgili bilgi aldım ve bana, garantinin kişiye değil araca ait olduğu, bu nedenle aracı alsam da garanti kapsamında olacağı belirtildi. Aracı aldıktan sonra da şube benimle il...
Yeni Alınan Araçta Bagaj Aydınlatma Sorunu Ve Servis İletişim Problemi

27.05.2025 tarihinde İstanbul Yakuplu Erdemir Opel’den sıfır olarak aldığım 2025 model Opel Astra GS aracın bagaj aydınlatma ışığı, aracı teslim aldığım günden bu yana çalışmıyor. Aracı teslim eden satış sorumluları E*** ve U*** Bey’e durumu defalarca ilettim, ancak 4 aydır herhangi bir çözüm sunulm...
Opel Yetkili Serviste Ön Tampon Sorunu Beş Kez Çözülemedi, Mağduriyetim Sürüyor
2023 model Opel Astra aracım, başka bir araçtan fırlayan lastik nedeniyle ön tamponunda hasar oluştu. Bu hasar sonrası aracımı Opel Aydın Sürtaş yetkili servisine teslim ettim ve onarım işlemleri kasko kapsamında başlatıldı. Ancak, aracım beş defa servise gitmesine rağmen ön tampon düzgün şekilde ye...
Opel Astra Aracımın 6 Aydır Teslim Edilmemesi Ve Parça Temininde Yaşanan Sorun

2022 model Opel Astra aracım, 8 Nisan’dan beri Sakarya Ekin Oto bayisinde serviste bekliyor. Yaşanan bir kaza sonrası aracımı servise teslim ettim ve o tarihten bu yana 'parça bekleniyor' denilerek tamir işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte hem servisle hem de Opel müşteri hizmetleriyle defalarca görüştü...
Opel Astra K Araçta Keypad Uyarısı Ve Kod Alma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Opel Astra k model aracımın ekranında “keypad” uyarısı çıkıyor ve benden parola istiyor. Bunun büyük ihtimalle teyp kodu olduğunu öğrendim. Kodu öğrenmek için Bursa Osmangazi’deki Neskar yetkili servisine başvurdum. Ruhsat ve kimlik bilgilerimi göndermemi istediler, hemen ilettim. Üç gün boyunca her...
Takata Hava Yastığı Değişimi İçin Aylardır Bekliyorum, Güvenliğim Tehlikede

15.07.2025 tarihinde Opel’in Takata hava yastığı geri çağırma kampanyası kapsamında Erdemir Haramidere Beylikdüzü yetkili servisine başvurdum. 2012 model Astra h kasa Sedan aracımın plaka ve ruhsat bilgileriyle kaydım oluşturuldu, bana "Sizi arayacağız" denildi. Ancak bugün 19.09.2025 olmasına rağme...
Sunroof Perdesi Arızası Garanti Kapsamı Dışı Bırakıldı Ve Olumsuz Servis Tutumu Yaşadım

2023 model Opel Astra l kasa aracımın sunroof perdesinde arıza oluştu. Aracımın tüm bakımları yetkili serviste düzenli olarak yapıldı ve garanti kapsamı da halen devam etmektedir. Arızayı fark ettiğim anda Adana’daki Opel yetkili servisine başvurdum. Ancak servis, herhangi bir inceleme yapmadan arız...
Opel Astra Sunroof Perdesi 2 Ayda Bozuldu Kullanıcı Hatası Denilerek Garanti Reddedildi
2025 Opel Astra Sunroof Perdesi 2 Ayda Arızalandı, İnceleme Yapılmadan Kullanıcı Hatası Denildi. 2025 model Opel Astra aracımı sıfır olarak 25.06.2025 tarihinde teslim aldım. Aracım yalnızca 2 ay kullanılmışken sunroof perdesinin makarasının hatalı sarması yüzünden fitilleri çıktı ve bende her zama...
Sıfır Opel Astra Bitmeyen Elektronik Arızalarla Hayatı Zehir Ediyor

2020 model Opel Astra 1.5 dizel otomatik aracımı sıfır olarak İzmir Surtaş bayisinden aldım. Şu anda aracım yaklaşık 9500 km’de ve ilk günden beri bitmeyen elektrik ve elektronik sorunlarla uğraşıyorum. Başta sürekli çıkan lastik basıncı uyarısı olmak üzere, çeşitli saçma uyarılar ekranda beliriyor....
Opel Astra'da Kronik Motor Arızası Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

2020 model Opel Astra aracımda, garanti süresi içerisinde "Motorgücü azaltıldı" arızası başladı. Bu sorun nedeniyle Antalya’daki yetkili servise başvurdum ve garanti kapsamında ilk işlem yapıldı. Ancak arıza kısa süre sonra tekrar etti. Tekrar servise başvurduğumda, garanti süresinin dolduğunu belir...
Airbag Geri Çağırma Ve Servis Ücreti Konusunda Yetersiz Bilgilendirme Ve Hayal Kırıklığı

Opel Müşteri Hizmetleri’ne 2011 model Opel Astra j kasa aracım için *geri çağırma kapsamında Airbag değişimi* yapılması gerektiği belirtilmişti. Anc...
T**** E***** K******* R*** F**** V* Y******* S***** Y********
Aracım 2025 model Opel Astra V* henüz 3 bin km'de bile değil. İki hafta önce park halindeyken sol ön kapısına üçüncü bir kişi tarafından hasar verildi. Bunun üzerine aracımı Denizli Merkezefendi'deki Zafer, Menderes Blv. No:110 adresindeki Opel Otomat servisine (fatura no: EAF2025000001614) T**** iç...
Yeni Opel Astra'da Sunroof Perdesi Arızası Ve Garanti Kapsamı Sorunu
2025 model Opel Astra aracımın sunroof perdesi, daha ilk kullanımda arıza yaptı ve tekrar kapanmadı. 17 Ağustos 2025 tarihinde Konya’daki yetkili servise başvurdum. Aracımın yeni olduğunu, perdenin ilk kullanımda bozulduğunu belirttim ve durumu fotoğraflarla servise ilettim. Ancak iki gün sonra tara...
Opel Astra GS Tavan Boyasında Soyulma Ve Değer Kaybı Sorunu

2023 model Opel Astra GS paket aracım, fabrika çıkışlı olarak iki renk ve tavanındaki siyah boyada bir süredir atma problemi yaşamaktayım. Boyanın soyulduğu yerlerde gövde rengi ortaya çıkıyor. Başlangıçta küçük bir alanda olan bu sorunu yaklaşık 6 ay önce fark ettim ve zamanla daha da büyüyerek dev...
Opel Astra GS Sunroof Perdesi Garanti Dışı Bırakıldı, Çözüm Sunulmadı

2023 model Opel Astra GS paket aracımın manuel sunroof perdesi, aracı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra kapanmamaya başladı. Sorunun çözümü için Aksaray Ağaçlı Opel Servisi’ne başvurdum. Aracım incelendi ancak yaklaşık 2-3 hafta sonra tarafıma sadece telefonla garanti kapsamında olmadığı bildirildi. Manu...
Opel Astra'da Kronik Şanzıman Sorunu Ve Yüksek Tamir Bedeli Mağduriyeti

2020 model Opel Astra GS Line aracımızda, Ocak 2025’te başlayan ve yaklaşık 8 aydır devam eden şanzıman arızasıyla karşılaştık. Araç henüz 40.000 km’de olmasına rağmen, yetkili Antalya Opel servisi tarafından tarafımıza 500.000 TL gibi yüksek bir tamirat bedeli teklif edildi. Bu bedeli kabul etmediğ...










