Opel Erdemir| İstanbul'da Uzayan Teslim Süresi ve İkame Araç Sağlanmaması

Beylikdüzü Opel Erdemir 13 Aralık’ta kapora verildi; 1 hafta denilen teslim süresi yaklaşık 1 aya uzatıldı. Maddi ve manevi mağduriyet yaşandı. Kendilerine ücreti mukabilinde ikame araç istediğimiz halde vermediler. Sürekli oyaladılar. Her gün 2‑3 bin tl taksi ücreti ödedim. Meselem gereği hastalarıma mama ulaştırmam gerekiyordu; özel arabalarla ve taksilerle ulaştırdım. Bir hala araç kiraladım. Yıl dönmeden sigorta ve kasko yapalım dedim; "Biz sizi arayacağız" dediler, kimse dönmedi, aramadı. Yıl döndü, tescil ücreti 6 500 TL ödemek zorunda bıraktılar, bile bile. Sabah notere gittiğimde başkasına ait tescil belgesini elime vermişler; "Noter bayiye dönmeniz gerekir" diye. Aracı verecekler diye kendi eski aracımı 50 000 TL değerinin altında satmak zorunda kaldım geçen ay. Müdüründen çalışanına kadar kimse özür dilemedi. İnsanlara, müşteriye bu şekilde yaklaşım yapılamaz. Yanlış ruhsat vermek, alacağını alıp aracı vereceğim diye haftalarca ötelemek, hiçbir şekilde yardımcı olmamak, müşterinin yüzüne bile bakmayıp bir şey olmamış gibi durumu normalleştirmeleri Opel’e hiç yakışmadı. İtibarını da zedeler.