Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Op. Dr. Uzay Yıldırım Lazer Mağduriyeti

Zeynep
28 Kasım 2024 10:229.232

Bundan tam 1 ay önce dr. Uzay Yıldırım'a ilk defa fraksiyonel lazer yaptırdım işlemi doktor değil hemşiresi yaptı ben fraksiyonel lazeri daha öncesinde iki kez başka bir doktorun yaptırdığımı belirttim ve sonuçları mükemmeldi fakat buranın cihazını gördüğümde çok şaşırdım çünkü bu cihazla diğer cihaz farklıydı daha sonrasında hiçbir yanma olmadı hemşireye belirttim dedi ki bizim cihazımız iyidir sonra ne yüzümde şişme ne de kabuklanma olmadı mesaj ile belirttim birkaç günü bekleyelim dediler bekledik hiçbir sonuç yok dedim telafi yaparız dediler sonrasında telafi yapsakta bizim cihaz sizin yüzünüze iyi gelmemiş dediler bende ücret iadesi yapın maalesef yapamıyoruz dediler bildiğiniz para çöp. Ben bu ücretini verip gitseydim tekrar yapacaklardı ama telafiyi hem yaparım hem size iyi gelmemiş dediler ve yapmadılar insanlara kesinlikle düşük mod yapıp tekrar gitsinler diye seans içinde para alıyorlar.

28 Kasım 2024 11:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli hastamız z... Kliniğimde yaşamış olduğunuz ve bu mecrada paylaştığınız olumsuz tecrübenizden dolayı üzgünüm. Asistanımla yaptığınız WhatsApp görüşmelerinizi değerlendirdim. Yapılan işlemin doğal bir süreci olabilecek olan kabuklanmanın olmamasından dolayı yakınmalarınızı iletmişsiniz. Daha önce yaptırdığınız lazer uygulamasından kaynaklanan tecrübeniz dolayısıyla bizim işlemimizle ilgili bir şikayetiniz olmuş. Süreci ve ilk seans uygulama sonrasını daha iyi değerlendirebilmek, öncesi-sonrası karşılaştırması yapabilmek ve rahatsızlığınızı giderecek tüm adımları atabilmek adına sizi yeniden kliniğimde misafir etmeyi çok isterim. Saygılarımla, Dr. Uzay Yıldırım

Zeynep
Zeynep
16 Aralık 2024 07:54

Hocam cihazınız hiçbir işe yaramıyor ben fraksiyonel lazer iki kez yaptırdım etki etti sizde ne kabuklanma yaptı ne de etki etti hemşirenize söyledim Tam kontrol seansı yapalım dediler daha sonrasında size fayda etmiyor cihaz diyerek başından attı resmen sonuç olarak bu işlem ucuz bir işlem değil 5bin tl neticede benim paramda çöp oldu ve ben mağdur oldum sizin çözüm üretmeniz gerekiyor şu saatten sonra

16 Aralık 2024 08:31

Değerli hastamız z. Hanım, Çözüm üretmek adına her adımı atmaya hazır olduğumu, defalarca dile getirmeme rağmen, yapılan işlemin sonucunu görmek, öncesi‑sonrası durumunuzu değerlendirmek için yaptığım daveti yanıtsız bırakarak, bu mecrada şikayetinizi ve paranızı geri almak talebinizi yineliyorsunuz. Davetimi yineliyor, sizi kliniğime davet ediyorum. Sizi, yaptığım tedavinin ve bu tedavide kullandığım cihazın işe yaramadığı iddianızı ispata davet ediyorum. Sağlıklı günler dilerim.

Zeynep
Zeynep
18 Aralık 2024 07:56

Hocam ben zaten gelecektim hemşireniz bizim cihazımız sizde etki etmedi tekrar yapmanın bir faydası olmayacak dedi daha nereye geleyim söyler misiniz ücretimi ödemenizi istiyorum

18 Aralık 2024 09:23

Değerli z. Bende de benim sizinle olan yazışmalarımız var, sizi kliniğime davet ettim hala da ediyorum. Bu aşamada artık sizin muhatabınız benim. Buyurun gelin, varsa bir mağduriyet, telafi etmeye hazırım. Tüm davetlerime, işlemin sizde faydası olmadığını gerekçe göstererek ücret iadesi talebiyle yanıt verdiniz. Lütfen gelin, sonucu birlikte değerlendirelim ve gereken tüm yapıcı adımları birlikte atalım. Sizi yeniden misafir etmekten memnuniyet duyacağız. Sağlıklı günler dilerim.

Zeynep
Zeynep
8 Ocak 2025 21:20

Hocam size diyorum ben gelecektim hemşireniz size iyi gelmiyor cihaz diyerek kontrol randevumu iptal etti daha nereye gelmemi bekliyorsunuz gram değişme olmadı yüzümde tabii ki de paramı iade isteyeceğim

9 Ocak 2025 07:12

Değerli hastamız, bu aşamada hemşire hanımla değil benimle ilerlemeniz için size defalarca davette bulundum. İşlemden fayda görüp görmediğinizi değerlendirmek ve varsa mağduriyetinizi gidermek için mümkün olan en yüksek gayret içine girerek sizi kliniğe davet ediyorum. Siz, işlemden fayda görmediğinizi iddia ediyorsunuz ve hemşire hanım size verdiği yanıtta, bunun, sizin değerlendirmeniz olduğu ve böyle bir olasılığın da olabileceği anlamına gelen bir cevap yazıyor. Kimse size sırtını dönmüyor, umursamaz davranmıyor. Ben, size mesaj yazarak ve telefonla arayarak (ancak açmadınız) "yardımcı olmak istediğimi" defalarca dile getiriyorum ve yine tekrarlıyorum, buyurun gelin, süreci ve sonucu değerlendirelim. Mağduriyetinizi giderelim. Bu mecradan (web sitesi) iletişimde bulunmak yerine yüz-yüze görüşmemiz çok daha sağlıklı olacaktır. Sağlıklı günler dilerim.

Zeynep
Zeynep
15 Ocak 2025 12:32

Hocam resim isterseniz atabilirim veya görüntülü ararsanız bakabilirsiniz ben yalan yere yok demiyorum ama ben oraya gelmem hiçbir fark yok kendinizde görebilirsiniz

15 Ocak 2025 12:46

Sayın z... Siz de ben de bu mecrada aynı şeyleri tekrarlıyoruz. İddia ettiğiniz sorununuzun çözüm yeri, kaynağıdır. Sizi misafir etme davetimi yineliyorum. Sağlıklı günler dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstanbul Klinik Lazer Epilasyon Hizmetlerinde Yaşanan Memnuniyetsizlik

Yasemin
19 Mayıs 2024 12:243.560

Öncelikle hiçbir kurumu karalayıcı şekilde bir yazı yazmadım ama bu ciddi miktar ücret verip asla memnun kalmadığım bir ...

İstanbul Klinik Yetersiz Hizmet Ve Deneyimsiz Personel İle Mağduriyet Yaşadım!

Esma
8 Ocak 2025 17:201.382

Bursa İstanbul Klinik yüz lazer seans aralığı 15 günde bir denilerek 16 seanslık işlemi sözleşmelerine göre 8 ay içinde ...

Op. Dr. Mehmet Bekir Şen Mağduriyeti

Arzu
18 Ağustos 2025 17:2911.826

Kendisiyle görüşmeye gittiğimde neden ameliyat olmak istediğimi tüm açıklığıyla anlattım fakat kendisi farklı şeyler söy...

Op. Dr. Şule Ünsal Labioplasti Operasyonu Hüsranı!

Yasemin
26 Mayıs 2025 10:101.457

Dr. Şule Ünsal, Labioplasti operasyonu için başvurdum. Tüm yorumlara bakarak kendisinde karar kıldım. Evet iyi bir dokto...

Op. Dr. Ezgi Aydın Kaba ve Olumsuz Bir Üslupla Karşılaştım

Özlem
3 Ekim 2025 11:46797

23.05.2025 tarihinde Op. Dr. Ezgi Aydın kliniğinde Girne Mahallesi Süleymanoğlu Caddesi No:** Efeler/Aydın adresinde sıv...