to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis Randevu Verip Gelmedi Televizyonum Kurulamıyor
Onvo 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için Türkiye yetkili servisini aradığımda, yetkili servis olarak Bağcılar Aktif Bilişim’in sorumlu olduğu söylendi ve 27.11.2025 tarihinde servis kaydım oluşturuldu. Ancak belirtilen tarihten bu yana defalarca geleceklerini söylemelerine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir kurulum hizmeti verilmedi.
Yetkili servis olarak yönlendirilen Aktif Bilişim Bağcılar’ın randevu vermesine rağmen gelmemesi nedeniyle televizyonu hala kullanamıyorum. Acil olarak kurulumun bir an önce yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba; Cihazımızı güzel günlerde kullanmanızı dileriz. İyi günler...
Bro mutlaka TV, ye ekran koruyu tak. Ben takmadım pişman oldum. Ekranımı çocuk patlattı. Fiyat aldım 15000 lira civarı. Onvo, yuda aradım bunun normal olduğunu söylediler. Abartı şişirme bir fiyat. Zaten TV 26 27 bin lira. Ekran koruyucusuz kullanma