to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo ov-012 model elektrikli Scooter’ımda yaşadığım bir sorun nedeniyle Diyarbakır’daki yetkili servise başvurdum. Ancak servis, elemanları olmadığı gerekçesiyle ürünü tamir etmeyi kabul etmedi ve ürünü teslim almadı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt veya çözüm önerisi alamadım.
Ürünümün en kısa sürede tamir edilmesini ve garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Pazartesi günü ihtiyariyle Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağımı da bilmenizi isterim iki servisiniz var ikisinde de Scooter'in tamirini yaptıramıyorum
Onvo Ov-012 model scooterimin 4 hafta önce motoru bozuldu. Tekirdağ'daki Onvo servisine götürdüm. Garanti kapsamı dışında onarımı yapılıp motor değilimi yapılacak. Fakat 4 haftadır ortada motor falan yok. Onvo müşteri hizmetlerini aradığımda da stokta yok dediler. Bu kadar Scooter üretip satan bir f...
Onvo 12 X Plus model scooterımın motoru arızalandı ve Diyarbakır Yenişehir’deki yetkili servise başvurdum. Servis, motor değişimi için 16 Eylül tarihinde tarafıma 10.500 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklifi sundu. Scooterımın garantisi devam etmiyor. Şehirde başka bir servis bulunmadığı için müş...
06-03-2024 tarihinde Onvo OV012 model Scooter satın aldım. Normal bisiklet yolunda sürüş yaparken Scooterın gidonu aniden kırıldı ve yere düştüm. Vücudumun çeşitli yerlerinde yaralar oluştu, tedavi gördüm ve rapor aldım. Şans eseri daha ciddi bir sakatlanma yaşamadım. Cihazın garanti belgesi ve fatu...
Onvo OV-011 model elektrikli scooter'ım kendiliğinden şarj kaybı yaşıyordu ve eksik kilometre sorunu bulunmaktaydı. Bazen 30 kilometre zor giderken, bazen de 20 kilometre gitmekteydi. Şarjı tam doldurup kullanmaya başladığımda, 5 dakika içinde şarjın bir kademesi düşüyordu. Durumu kontrol ettirmek i...
Yorumlar