to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Televizyon Sürekli Donuyor
İlk bu olayla karşılaştığımızda 2 gün dinlendirdik. 2 gün sonra, yani bugün tekrar açtığımızda hala böyle olduğunu gördük. Her şeyi denedik ama olmuyor, açılmıyor. Burada takılıp kaldı. Bundan birkaç ay önce almıştık televizyonu. Onvo yetkilileri gelip kurdular. Gittiklerinde televizyon donma yapıyordu ama fazla dikkat etmedik. 2 gün önce de böyle oldu. Lütfen ne yapılması gerektiğini bilen varsa söyleyebilir mi?
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Tuğçe Hanım Merhaba, ŞİKAYET VAR PLATFORMU üzerinden paylaştığınız numara ile iletişime geçildi. Fakat şikayette bulunulmadığı yanıtını aldık, bilgilerinize sunarız. iyi günler.
Merhabalar ben Tuğçe özgü telefonu ablam açmış ve bu şikayetten ablamın haberi yoktu ben babam dedi diye yaptım bu şikayeti tekrar araya bilir misiniz
Bir LG TV aldım 55 Android 7 yıldır bana mısın demedi. İş yerine 32 Onvo aldım sürekli donuyor