to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 400VF4000AF model televizyonumun sehpa ayağını kaybettim. Televizyonu yaklaşık 5000 TL'ye A101'den satın almıştım. Ankara’daki yetkili servisi arayarak yedek ayak fiyatını sorduğumda, sadece iki adet basit plastik ayak için 2000 TL fiyat verildi.
Televizyonun garanti kapsamında olmasına rağmen, kaybolan bir plastik parça için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini hiç makul bulmuyorum. Şu anda televizyonu kullanamıyorum çünkü sabitleyebileceğim bir duvar da yok. Yedek parça fiyatlarının ürünün toplam değerine oranla çok yüksek olması, müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor.
Daha makul bir fiyat politikası uygulanmasını ve müşteri memnuniyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum.
03.05.2025 tarihinde A101 mağazasından Onvo marka 400VF4000AF model 40 inç bir televizyon aldım. Kurulumun ücretli olduğunu ve yetkili servisi aramam gerektiğini söylediler. Aradım ve gün içinde tekrar arayıp kurulum ücretinin ne kadar olduğunu sordum; 750 lira olduğunu söylediler. Bir yıl ekstra ga...
A101’den satın aldığım Onvo 40OVF4000AF model televizyonun kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım. Kutuyu kendimizin açması durumunda garantinin geçersiz olacağı belirtildiği için Onvo’nun yönlendirdiği yetkili servisi çağırmak zorunda kaldık. Servis, kurulumu gerçekleştirdikten sonra tarafımıza ...
08.08.2025 tarihinde Ankara Emek A101 şubesinden 7.399 TL ödeyerek Onvo 400VF4000AF model televizyon satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusunu açtığımda...
Bugün Gaziantep Nizip A101 şubesinden Onvo 40 LED 102 cm 400 vf 4000af model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında sadece duvara montaj için kutuda aparat olmadığı belirtildi, ancak kurulumun ücretli olacağı veya servis ücretiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Ürünü aldıktan sonra yetkili ser...
Sayın Onvo Yetkilileri, A101 internet sitesinden satın aldığım Onvo marka 42" LED TV'nin paketinin üzerinde, açılmaması ve ürünün servis tarafından kurulması gerektiğine dair belirgin uyarılar bulunmaktaydı. Servisi aradığımda bana yerel bir servise yönlendirildim ve bu servis ücretli kurulum talep...
Yorumlar