to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo markalı dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yokken, bir süre sonra süpürgenin motor kısmından yoğun şekilde yanık kokusu gelmeye başladı ve yaklaşık 1 haftadır her çalıştırdığımda bu yanık kokusunu alıyorum.
Ürünün bu şekilde kullanımı hem sağlığımız hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ettiği için sorunun acilen incelenmesini istiyorum. Servise veya yetkili birime ulaşmak için başvuru yapmaya çalıştım, ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ürünün gerekli kontrolünün yapılarak sorunun giderilmesini, gerekirse değişim ya da tamir gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Anneler Günü’nde anneme Trendyol üzerinden Onvo markalı dikey şarjlı süpürge aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece bir ay sonra süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. 4 Ekim tarihinde garanti kapsamında faturasıyla birlikte Uzay Elektronik servisine teslim ettim. O günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde ...
15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo OVDSS01 dikey süpürgenin birinde, yaklaşık iki yıl normal kullanım sonrasında ani bir şekilde kötü koku gelmeye başladı ve cihaz çalışmaz oldu. Cihazı kontrol ettirdiğimde motorun yanmış olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Ancak motoru d...
Trendyol üzerinden Onvo marka dikey süpürge aldım. Tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen ürün şarj sıkıntısı var ve çok çabuk bitiyor. Yeni ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Umarım en kısa sürede talebim karşılanır. Şayet gerekli mercilerle uğraşacağıma emin olabilirsiniz.
Merhabalar, ben 1.5 ay önce Trendyol'dan Onvo şarjlı dikey süpürge aldım. Ürün şu an şarjı 1 ve ürün 2 gündür şarjda ve şarj olmuyor. Çalışıyorken aniden kapanıp şarjı 1 oluyordu. Dediğim gibi ürün 2 gündür şarj almıyor. Onvo müşteri hizmetlerini aradım, 5-6 kez ulaşamadım. Lütfen bu konu hakkında k...
Onvo OVDSS01 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri kırmızı batarya ışığı yanıyor, süpürge çalışmıyor ve kendi kendine kapanıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünün garanti belgesi ...
Yorumlar