to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Onvo mağazasından Onvo OVDSS01XPLUS model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra motor arızası vererek aniden tamamen kapandı ve bir daha çalışmadı.
Bunun üzerine Bursa Osmangazi’deki yetkili servise ürünü elden teslim ettim. Servis ürünü yaklaşık 1 ay boyunca teslim etmedi, her aradığımda parçanın kendilerine henüz ulaşmadığını söyleyerek oyaladı. Yaklaşık 1 ay sonra ürünü geri alabildim. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra sadece 2 gün kullanabildim ve aynı arızayı tekrar, hatta daha kötü şekilde yaşadım. 6 Ocak 2026 tarihinde ürün yine çalışmaz hale geldi ve şu an hala aynı sıkıntı devam ediyor.
Kısacık kullanım süresinde aynı arızanın iki kez yaşanması ve serviste uzun süre beklememe rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini ya da ürünün sorunsuz, sıfır bir ürünle birebir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Onvo OVDSS01 dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz iki hafta bile düzgün kullanamadan süpürgem kendi kendine çalışmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Sultangazi’de bulunan 3K Kardeşler Elektronik yetkili servisine, 778188 servis takip numarasıyla, 2 Eylül 20...
Onvo OVDSS01 şarjlı dikey süpürgeyi 07.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aydoğanlar Ev Gereçleri adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 15 gün içinde süpürgenin motoru yandı ve çalışmaz hale geldi. Ürünü yetkili servise teslim etmeme rağmen yaklaşık 2 aydır arıza giderilmedi, tarafı...
07.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Jasper İthalat İhracat satıcısından Onvo Ovdss01 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürge çalışmıyor, şarjı hemen bitiyor, aşırı ısınıyor ve patlayacakmış gibi anor...
Trendyol üzerinden 18 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Onvo marka şarjlı dikey süpürgeyi kullanırken, evimi süpürdüğüm sırada şarjı dolu olmasına rağmen bir anda f1 hatası verdi ve çalışmaz hale geldi. Bu hatayı daha önce de yaşamıştım, o zaman ürün değişimi yapılmıştı; ancak aynı sorun yeniden ort...
Onvo OVDSS01 model şarjlı dikey süpürgeyi 11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk başlarda sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, ancak 2 gün önce aniden çalışmamaya başladı. Ekranda %100 şarj gösteriyor fakat hiçbir şekilde çalışmıyor. Herhangi bir uyarı, ses veya belirti olmada...
Yorumlar