Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Sorunları Ve Servis Çilesi

7.782

TV geldiğinde ilk kurulum yapıldıktan hemen sonra açılmadı. Daha sonra servise götürdük ve hiç kullanmamış olmamıza rağmen ana kartın yanmış olduğunu söylediler. Yaklaşık iki ay kadar beklettiler. Aldıktan sonra ise yirmi dakika sonra TV'nin ekranı kapanıyor, kendi kendine açılıyor ve karanlık olduğunda bile ses geliyordu. Tekrar götürdük, yine aynı sorunu söylediler ve iki ay daha beklemek zorunda kaldık. Gittiğimizde sürekli tartışmaya hazırdılar. TV aldığımızda kumandasını da teslim almışlardı ve kumanda eski kullanılmış olanla değiştirilmiş olarak teslim edildi. Ayakları uymadı çünkü büyük TV'ninkini vermişlerdi. Aradığımızda ise bağırıp üste çıkmaya çalıştılar. En sonunda tekrar götürdük ve bu sefer hallettiler.

1 Destek
20 Şubat 2025 16:25 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

26 Şubat 2025 16:09

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Rümeysa
2 Mart 2025 17:08

İletişime geçmiş olmanız hatayı değiştirmicek Konya yetkili servisle ilgili sorunu çözüp daha sonra müşteri ile ilgilenin bence

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Yeni Aldığım Televizyonun Ana Kart Sorunu Ve Servis Problemleri

1.659

Üç ay önce aldığım televizyonun ana kartının bozuk olduğunu söylediler. Hiçbir şekilde televizyonu çalıştırmamıştım çünk...

Onvo Televizyon Kurulum Ve Servis Sorunları

13.394

Ürünü A101'den fiyatının uygun olduğunu düşünerek aldım. Kurulum ücreti için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Servi...

1 Destek

Yeni Televizyonumda Parlama Ve Kötü Servis Deneyimi

878

Ben televizyonumu aldım, kuruldu fakat gündüz olduğu için fark edilmedi. Akşam fark edebildik, TV'nin altında parlama va...

Yeni Televizyonumda Parlama Ve Kötü Servis Deneyimi

Televizyonumun Bitmeyen Donma Problemi

2.690

Onvo 32'' HD Ready Smart LED televizyon iki kez ana kart, bir kez kumanda değişmesine rağmen hala donma problemi yaşamak...

1 Yorum

Onvo TV Donuyor Sürekli Fiş Söküp Takmaktan Sıkıldık

1.874

Ürünü aldık. Aldığımızdan beri bu tür sorunlar yaşıyoruz. Sürekli donma problemi oluyor; her gün üç-dört kez televizyonu...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo TV Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor!

Onvo TV KendiKendine Kanal Değiştiriyor!

Profil fotoğrafı
Veli
Onvo Kanal Tarama Yapılamıyor

Onvo Kanal TaramaYapılamıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Onvo OV32F150 Android TV Güncelleme Sorunu!

Onvo OV32F150Android TV Güncelleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ayberk
Onvo 55 İnç Google TV Hüsranı!

Onvo 55 İnçGoogle TV Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Onvo TV Yükleme Hatası

Onvo TV YüklemeHatası

Profil fotoğrafı
Arda
Onvo TV 430V6000F Play Sistemleri Etkinleştir Hatası!

Onvo TV 430V6000FPlay Sistemleri Etkinleştir Hatası!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

OV50500 Logo
Onvo
OV50500
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru