Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Sorunları Ve Servis Çilesi

Rümeysa
Rümeysa
Onvo
20 Şubat 2025 13:257.782

TV geldiğinde ilk kurulum yapıldıktan hemen sonra açılmadı. Daha sonra servise götürdük ve hiç kullanmamış olmamıza rağmen ana kartın yanmış olduğunu söylediler. Yaklaşık iki ay kadar beklettiler. Aldıktan sonra ise yirmi dakika sonra TV'nin ekranı kapanıyor, kendi kendine açılıyor ve karanlık olduğunda bile ses geliyordu. Tekrar götürdük, yine aynı sorunu söylediler ve iki ay daha beklemek zorunda kaldık. Gittiğimizde sürekli tartışmaya hazırdılar. TV aldığımızda kumandasını da teslim almışlardı ve kumanda eski kullanılmış olanla değiştirilmiş olarak teslim edildi. Ayakları uymadı çünkü büyük TV'ninkini vermişlerdi. Aradığımızda ise bağırıp üste çıkmaya çalıştılar. En sonunda tekrar götürdük ve bu sefer hallettiler.

1 Destek
20 Şubat 2025 16:25 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

26 Şubat 2025 16:09

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Rümeysa
Rümeysa
2 Mart 2025 17:08

İletişime geçmiş olmanız hatayı değiştirmicek Konya yetkili servisle ilgili sorunu çözüp daha sonra müşteri ile ilgilenin bence

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Yeni Aldığım Televizyonun Ana Kart Sorunu Ve Servis Problemleri

Belkız
Belkız
Onvo
26 Eylül 2024 18:451.659

Üç ay önce aldığım televizyonun ana kartının bozuk olduğunu söylediler. Hiçbir şekilde televizyonu çalıştırmamıştım çünk...

1

Onvo Televizyon Kurulum Ve Servis Sorunları

Zerrin
Zerrin
Onvo
26 Aralık 2024 10:4613.394

Ürünü A101'den fiyatının uygun olduğunu düşünerek aldım. Kurulum ücreti için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Servi...

1 Destek

Onvo Televizyon Arızası Sorunu

Rojhat
Rojhat
Onvo
8 Ağustos 2023 21:404.986

Merhabalar öncelikle TV mi alalı 1.5 ay oldu. Kumanda kendi kendine tuşları bir basıyor bir basmıyor sesli komut bazen o...

Onvo Televizyon Arızası Sorunu

Yeni Televizyonumda Parlama Ve Kötü Servis Deneyimi

Haşim
Haşim
Onvo
12 Ekim 2024 01:14878

Ben televizyonumu aldım, kuruldu fakat gündüz olduğu için fark edilmedi. Akşam fark edebildik, TV'nin altında parlama va...

Yeni Televizyonumda Parlama Ve Kötü Servis Deneyimi
1

Televizyonumun Bitmeyen Donma Problemi

Salih
Salih
Onvo
5 Nisan 2025 10:502.690

Onvo 32'' HD Ready Smart LED televizyon iki kez ana kart, bir kez kumanda değişmesine rağmen hala donma problemi yaşamak...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Ürünleri Sorunlu

Onvo Ürünleri Sorunlu

Profil fotoğrafı
İsmail
Onvo TV Arıza Problemleri

Onvo TV ArızaProblemleri

Profil fotoğrafı
Cumali
Onvo Televizyonda Donma Şikayeti

Onvo TelevizyondaDonma Şikayeti

Profil fotoğrafı
Özlem
Onvo TV Pişmanlıktır!

Onvo TV Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Onvo Televizyon Sanıldığı Gibi İyi Değil

Onvo TelevizyonSanıldığı Gibi İyi Değil

Profil fotoğrafı
Sahin
Onvo Televizyon Tamirci Bekleyişimiz!

Onvo TelevizyonTamirci Bekleyişimiz!

Profil fotoğrafı
Azat

Öne ÇıkanKonular

OV50500 Logo
Onvo
OV50500
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru