to read complaints and reviews, or file yours.TRT Tabii Sürekli Güncelleme İstiyor, Televizyonumda Açılmıyor
Yaklaşık 1 yıldır TRT Tabii uygulamasını kullanıyordum ancak son 3 aydır uygulama sürekli güncelleme istiyor ve bu yüzden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Onvo 4250 model televizyonumda uygulama açılmıyor, yayınları izleyemiyorum.
Üç aydır bu sorun devam ediyor ve TRT Tabii tarafından bir dönüş ya da çözüm göremedim. Mevcut televizyonumda sorunsuz çalışacak bir sürümün sunulmasını ve uygulamanın acilen güncellenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
