Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Smart TV Ekranı Üstte Görünüyor Ve Kanal Değiştiremiyorum

profile
Remzi
25 Şubat 14:15
1.902

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Onvo 420V6000F model televizyonumda son 6 aydır can sıkıcı bir yazılım sorunu yaşıyorum. Televizyonu her kapatıp açtığımda Smart TV ekranı kendi kendine en üste geliyor ve bu durumda kanal değiştiremiyorum. Kumandadan Smart tuşuna bastığımda ancak o zaman normal yayına geçebiliyorum.

Ayrıca televizyon normal kanallarda çalışırken de uygulamalara girdiğimde benzer bir durum oluyor; Smart TV ekranı yine üste geliyor ve bu esnada da kanal değiştirme işlemini gerçekleştiremiyorum. Yani her açılışta ve kullanım sırasında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum.

Bu yazılımsal sorunun giderilmesi ve televizyonumun Smart TV ve kanal geçişlerini sorunsuz şekilde kullanabileceğim hâle getirilmesini, gerekiyorsa yazılım güncellemesi ya da garanti kapsamında ücretsiz onarım yapılmasını ve benimle telefon üzerinden iletişime geçilmesini talep ediyorum.

25 Şubat 16:44 (Şikayetten 2 saat sonra)
Remzi
Remzi
17 Mart 16:53

Aynen yeşil Smart tuşuna basın diye cevap verdiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nazım
Nazım

Bunlar insanları AP. Tal sanıyorlar galiba yaptıkları TV'nin normal olmadığını söylemek yerine dalga geçiyorlar.

Nazım
Nazım

Size de yeşil yuşa basın diye mi cevap vermişler merak ettim :)

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yazılım Güncellemesi Sonrası Kanal Değiştirememe Sorunu

profile
Fatih
11 Eylül 2025 20:49
2.379

Yazılım Güncellemesi Sonrası TV Açılışında Sürekli Smart Ekranı Sorunu

profile
Ramazan
26 Ağustos 2025 23:18
3.279

Onvo Smart TV Açılışında Smart Menüsü Çıktığı İçin Doğrudan Yayın Açılmıyor

profile
Hasan
24 Ocak 18:39
1.288
onvo-smart-tv-acilisinda-smart-menusu-ciktigi-icin-dogrudan-yayin-acilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru