to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Televizyonun Kumandası Arızalı Çıktı
27.11.2025 tarihinde A101’den Onvo 40OVF4000AF 40" frameless Android 13 Samet LED televizyon satın aldım. Yaklaşık 7.500 TL ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım.
Kutu açılımını yarım saat önce yapıp kuruluma geçtiğimizde, televizyonun kumandası ilk andan itibaren arızalı çıktı. Kumandada ışık yanmasına rağmen televizyon ile hiçbir şekilde bağlantı kurmuyor ve tepki vermiyor. Ürün daha ilk kurulumda bu şekilde arızalı olduğu için televizyonu kullanamıyorum.
Henüz ne A101 mağazasıyla ne de Onvo yetkili servisiyle görüşme yapmadım. Sıfır aldığım televizyonun kumandasının arızalı çıkması nedeniyle Onvo yetkili servisinin yönlendirilmesini ve kumandamın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. [email protected]
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili iletişime geçiniz.
