to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde A101’den Onvo 40OVF4000AF 40" frameless Android 13 Samet LED televizyon satın aldım. Yaklaşık 7.500 TL ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım.
Kutu açılımını yarım saat önce yapıp kuruluma geçtiğimizde, televizyonun kumandası ilk andan itibaren arızalı çıktı. Kumandada ışık yanmasına rağmen televizyon ile hiçbir şekilde bağlantı kurmuyor ve tepki vermiyor. Ürün daha ilk kurulumda bu şekilde arızalı olduğu için televizyonu kullanamıyorum.
Henüz ne A101 mağazasıyla ne de Onvo yetkili servisiyle görüşme yapmadım. Sıfır aldığım televizyonun kumandasının arızalı çıkması nedeniyle Onvo yetkili servisinin yönlendirilmesini ve kumandamın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. [email protected]
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili iletişime geçiniz.
13 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’daki A101 mağazasından Onvo 40" Full HD Frameless Android 13 Smart TV (ürün kodu: 40OVF4000AF) satın aldım. Cihaz ilk kez açılırken servis tarafından kusurlu olduğu tespit edildi ve değişim raporu düzenlendi. Ancak genel merkez, değişim talebimizi onaylamıyor. Gerekç...
Onvo 43OV6000F model Smart TV’nin kumandasında yaklaşık bir haftadır bazı tuşlar çalışmıyordu, dünden beri ise kumanda tamamen işlevsiz hale geldi. Pil değişimi gibi temel çözümleri denedim fakat sonuç alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve henüz garanti süresi dolmadan bu sorunla karşılaştım. Aynı...
10 Kasım 2025 tarihinde A101 mağazasından yeni bir Onvo 40 inç televizyon satın aldım. Kurulum için Onvo yetkili servisine başvurduğumda, tarafıma 750...
26.08.2025 tarihinde A101’den Onvo 40 inç Android 13 televizyon satın aldım. Televizyonu sadece internet üzerinden uygulamalarla kullanmak amacıyla tercih ettim. Kurulum için aynı gün yetkili servis geldiğinde, uygulamalara gelen güncellemelerin (örneğin Netflix gibi) otomatik olarak yüklenmediğini,...
Onvo 42 inç 106 ekran televizyonumun kumandası 3 gün önce çalışmamaya başladı. Kumanda zaman zaman çalışıyor, ancak çoğunlukla tepki vermiyor. Yeni pil takmayı denedim fakat sorun devam etti. Hafta sonu olduğu için yetkili servise veya müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Kumandanın pil yuvasında veya i...
Yorumlar