to read complaints and reviews, or file yours."Onvo müşteri temsilcisindeki hanımefendiye çok teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı sorunumu giderdi"
Onvo OV-012X Plus 1600 Watt elektrikli Scooter’ımı yaklaşık 5 ay önce satın... aldım. Ürün 10 gün önce arızalandı ve hiçbir şekilde şarj almamaya başladı
26.09.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Elazığ’daki bir mağazadan sıfır olarak OV-012X Plus Onvo 10 1600 w marka Scoot...er satın aldım. Aynı akşam evde ürünü test ederken ekranda e-7 hatası verdi ve Scooter hareket etmedi. Ertesi gün pazar sabahı ürünü aldığım mağazaya götürerek sıfır aldığım bir c
Trendyol üzerinden Onvo 012X Plus model Scooter satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren birçok sorunla karşılaştım.... Sadece yaklaşık 2 haftalık kullanımda beynin bir tanesi yandı, ekrandaki görüntü de olması gerektiği gibi gelmedi. Ayrıca ürünün arka stop lambası kırık şekilde teslim edildi. A
Onvo OV-012X Plus Scooter’ı Haziran ayında satın aldım ve aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın üzerinde...ki vidalar sürekli gevşiyor, düşüyor ve çoğu kez kayboluyor. Direksiyon kısmı resmen rot balansı yokmuş gibi oynuyor, birkaç kez direksiyon elimde kaldı. Böyle güvenlik riski taşıy
Onvo 012X Plus 2025 model elektrikli Scooter kullanıyorum. Cihaz şu an yaklaşık 1400 kilometrede ve garantisi devam ediy...or. Yaklaşık 3 gün önce başlayan bir arıza nedeniyle Scooter’ı artık güvenle kullanamıyorum. Yolda giderken özellikle tam gaz verdiğimde Scooter bir anda tamamen kapanıyor. Voltaj
Onvo 012X Plus marka scooterımın değişmesi gereken parçası İzmit yetkili servise gelmesine rağmen, hasar tespit servisi ...tarafından yetkili servise garanti kapsamında değişebilir yazısı yazılmadığı için 01.06.2026 tarihinden beri parça değişimi yapılmamış ve ürünüm tarafıma teslim edilememiştir. Gere
21.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Onvo 012X Plus Scooter’ı sıfır olarak satın aldım. Evde kurulumunu yaptıktan sonr...a ürünü askıya alıp denediğimde arka tekerleğinde belirgin bir balans problemi olduğunu fark ettim. 01.06.2026 günü Scooter’ı Kocaeli İzmit’teki yetkili servise götürdüm ve servis
Onvo 012X Plus model scooterımda son 3 gündür ekranda sürekli “um 6e” hatası görünüyor ve bu hata hiç kaybolmuyor. Cihaz...ı Kocaeli İzmit’te bir mağazadan satın almıştım ve çok kısa süre içinde böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bu hata nedeniyle sağlıklı şekilde kul
"2 Gün içerisinde sorunum giderildi."
15.11.2025 tarihinde İzmir Meva Teknik Servis’e OV-012X Plus Onvo 10" 1600 ...W elektrikli scooter cihazımı şarj sorunu nedeniyle teslim ettim ve 851404
Onvo 012X Plus model scooterımı yaklaşık 4 ay önce İleri Bisiklet’ten satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri kampan...ası sürekli ses yapıyor. Bu sorunu çözmek için scooterı iki kez servise götürdüm, ancak her seferinde sorun giderilmediği gibi cihaz daha kötü bir hale geldi. Servis, kampananın f
"Teşekkürler S** hanım teşekkürler Onvo"
Onvo 012x Plus (2025) model Scooter’ımı 02/07/2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Yaman Ticaret Teknoloji satıcısın...dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç hafta sonra batarya sorunu yaşadım ve yetkili servise götürdüm. Bataryası değiştirildi ve iki gün önce servisten teslim aldım. Ancak bug
Vatan Bilgisayar'dan faturalı olarak aldığım Onvo 012x Plus scooterda, bili...nen kronik gidon kırılması sorunu benim de başıma geldi. Allah korudu, cidd
3 gün önce Onvo 012x Plus bir scooter aldım. Geceden beri şarjda olmasına rağmen şarj olmuyor. Sadece yeşil ışık yanıyor..., şarj göstergesi bir diş gösteriyor ama şarj almıyor. Cihaz suyla temas etmedi. Priz mi yetersiz yoksa kronik bir sorun mu, emin olamıyorum. Erken cevap verirseniz sevinirim. (25
Onvo 012x Plus model marka scooter'ım bugün elime ulaştı ve ilk test sürüşümde lastik patladı. Bir adet küçük demirin la...stiğe değdiğini fark ettim. Bu nasıl bir hatadır? Acilen çözüme kavuşmasını istiyorum. Daha ilk günden böyle olması saçma, ileriki günlerde daha neler olur acaba?
26 Şubat 2025 tarihinde Onvo ov 012x Plus scooterimin lastiği patladığı için yetkili servisi aradım. Ellerinde parça olm...adığını ve 10 gün içerisinde gelemeyeceğini söylediler. Bulunduğum şehirde hiçbir şekilde parçası olmadığı ve acil şekilde tamir edilmesi gerektiği için mağdur edildim. Yetkili ser
Onvo 012x Plus marka Scooter aldım Trendyol'dan. Ürün Batman'dan Yurtiçi Kargo ile geldi ve arka çamurluk ile bağlantı d...emiri kırık şekilde ulaştı. Teknik servise verdik. Sonuçta garantili mal dedik, 1 hafta oyaladılar. Sözde yılbaşı hediyesi olarak aldık, ne iade edebiliyoruz ne değişim yapabiliyor
9 Ağustos 2024 tarihinde Onvo Ov-012X Plus elektrikli Scooter modelini aldım. Tek şarjla Maksimum menzili 50 km olarak g...österiyor, kendim bizzat denememe rağmen tek şarjla 30 km nin üzerine hiçbir şekilde çıkamadım. Şu anda düz yolda yolculuk halinde iken scooterim gaz kesiyor ve durma noktasına gel
Onvo 012x Plus gidon vidasının kırılmış ve direksiyon boşa dönüyor. Bazen bunu nasıl garanti desteklemiyor anlamadım. Mü...şteri hatası değil, çoğu müşteri aynı sorunla karşılaşıyor. Bu scooter'da olan kronik sorun için yardımcı olur musunuz? 2500 TL istediler.
Onvo 012 X cihazımı alalı 1 sene oldu. Adam akıllı kullanmamışımdır bile, 300 km daha yeni geldi fakat şöyle bir sorunum... var: Arka süspansiyondan aşırı derecede rahatsız edici ses geliyor. Anlamsız şekilde ve arka balatalarım ötüyor. Yetkililerin bana ulaşmasını isterim. Mağdurum.
Onvo 012x Plus aldım ama dip taraftan gidon kırılması oldu. Servisi aradım, kırılan parça garanti kapsamında değil dedi.... Sanki üstüne çıktık bir de düştüm. Eğer buradan dönüş yapmazlarsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Böyle bir üslup yok gerçekten.
3 ay önce aldığım Onvo 012x Plus scooterımın boy yükseltme alçaltma butonu düşmüş. Herhangi bir travma darbe almadı başk...a hiçbir yerinde bir şey yok sadece butonu düşmüş Servise götürdüğümüzde bütün gidonun değişmesi gerektiğini ve bunun garantiye girmediği söylendi. Kullanıcı hatası kaynaklı bir şe
2023 Eylül ayında Ordu merkez Vatan Bilgisayar'dan Onvo OV-012X Plus scooter aldım. Ürün arızalı çıktı; gidonda aşırı bo...şluk, sallanma ve batarya sorunu var. Ürünü iade etmek istiyorum, aksi takdirde yasal yollardan Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ürün kusurlu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
