to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 012x Plus Scooter’ımda yaklaşık 1,5 aydır hız sabitleyiciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hız sabitleyici devredeyken frene bastığımda sistemin devre dışı kalması gerekirken, bazen devre dışı olmuyor. Frene bastığımda Scooter 25 km hızdan 7-8 km hıza düşüyor, ardından birden bire güçlü bir torkla tekrar 25 km hıza çıkıyor. Bu durum, özellikle trafikte ve kalabalık alanlarda birkaç kez ciddi şekilde kaza atlatmama sebep oldu.
Sorun her zaman ortaya çıkmıyor; bazen yaşanıyor, bazen de olmuyor. İstanbul/Şişli ’deki teknik servise başka bir arıza için götürdüğümde, bu sorunu da ilettim ancak o gün sorun kendini göstermediği için tespit edilemedi.
Scooter’ımın fatura numarası: Ov012x032300455. Garanti kapsamındaki bu arızanın tespit edilip güvenli bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Kullanıcı güvenliği açısından hızlı bir çözüm bekliyorum.
Onvo ov 007 model Scooter’ı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden 15.182 TL’ye satın aldım (sipariş no: 470 345 534 7). Scooter’ı alırken hem gezmek hem de moral bulmak için tercih etmiştim. Ancak düz yolda 25 km hızla giderken Scooter bir anda “çat” diye ikiye ayrıldı, vidaları kırıldı ve yere d...
23.06.2025 tarihinde Ankara Çankaya Maltepe’de bulunan bir bayiden Onvo ov-012 model Scooter satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra üç kez arıza yaşadım. İlk arızada balatanın bittiği söylenerek 500 TL masraf alındı. İkinci arızada kol kırıldı ve 3.000 TL ücret talep edildi; bu şikayetimi Şika...
Onvo 007 model Scooter’ı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren arızalıydı ve defalarca servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak servis, ürünün arızasını başından beri görmezden geldi ve gerekli işlemleri başlatmadı. Yalnızca fatura talep edildi ve süreç uzatıl...
Onvo ov-013 model elektrikli Scooter’ımda, bataryadan beyine giden kabloların erimesi sorunu yaşıyorum. Bu sorun son 2 haftadır, Scooter’ı kullandıktan sonra toplamda 3 kez tekrar etti. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve 25.000 TL’yi kredi kartı ile internetten ödeyerek satın aldım. Sorunun ard...
Onvo 013xplus model scooterımı Haziran ayında Büyükçekmece’deki yetkili servise teslim ettim. Cihazın ekranı kapanmış ve beyin arızası oluşmuştu. Garanti kapsamında olmasına rağmen onarım için 2500 TL ücret ödedim. Servis tesliminde bana herhangi bir kayıt veya takip numarası verilmedi. Başvurum sı...
Yorumlar