to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 012X Plus model scooterımı yaklaşık 4 ay önce İleri Bisiklet’ten satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri kampanası sürekli ses yapıyor. Bu sorunu çözmek için scooterı iki kez servise götürdüm, ancak her seferinde sorun giderilmediği gibi cihaz daha kötü bir hale geldi.
Servis, kampananın fabrika tarafından garanti kapsamına alınmadığını belirtti ve kampanayı ücretli olarak değiştirebileceklerini söyledi. Oysa ürünün henüz çok yeni olmasına ve sorunun başından beri devam etmesine rağmen, böyle bir yaklaşım mağduriyetimi artırdı.
Onvo’dan beklentim, scooterımın kampana sorununu garanti kapsamında ücretsiz olarak onarması ya da ürün değişimi sağlamasıdır. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Merhabalar, Aralık ayının başında Onvo OV-013X-Plus 2000W scooter aldım çocuğum için ve yaklaşık 15 gün bindikten sonra ön kısımdan aşırı ses geldiği için servise götürdüm. Servisten bana, değişim yapacağımız parçaların garanti kapsamında olduğunu fakat seri numarası barkodunun olmadığı için bunu be...
Ocak ayında Onvo OV 12x Plus Scooter aldım. Yaklaşık 2,5 - 3 ay sonra ön beyin arızası nedeniyle garanti kapsamında tamir edildi. Servis sonrası scooterı 2 veya 3 defa güneşli havada kullandım. Servisten çıktıktan 2 - 3 hafta sonra aynı arızayı tekrar verdi ve değişim talebinde bulundum. Ancak servi...
3 ay önce aldığım Onvo 012x Plus scooterımın boy yükseltme alçaltma butonu düşmüş. Herhangi bir travma darbe almadı başka hiçbir yerinde bir şey yok sadece butonu düşmüş Servise götürdüğümüzde bütün gidonun değişmesi gerektiğini ve bunun garantiye girmediği söylendi. Kullanıcı hatası kaynaklı bir şe...
06-03-2024 tarihinde Onvo OV012 model Scooter satın aldım. Normal bisiklet yolunda sürüş yaparken Scooterın gidonu aniden kırıldı ve yere düştüm. Vücudumun çeşitli yerlerinde yaralar oluştu, tedavi gördüm ve rapor aldım. Şans eseri daha ciddi bir sakatlanma yaşamadım. Cihazın garanti belgesi ve fatu...
Yorumlar