Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarjı Uzun Süre Artmayan Onvo Dikey Süpürge İçin Değişim Talebi

profile
Gulsah
07 Nisan 20:18
454

Yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden Onvo OVDSS01XPLUS model dikey süpürge satın aldım. Ürünü sadece iki kez şarja taktım ve her ikisinde de aynı sorunu yaşadım. Süpürgeyi 4 saat boyunca şarja takılı bırakmama rağmen ilk en az 1 saat boyunca şarj göstergesinde hiçbir ilerleme olmuyor, daha sonra bir anda şarj seviyesi yükselmeye başlıyor. Bu durum ürünün bataryasında ya da şarj sisteminde bir sorun olabileceğini düşündürüyor.

Yeni aldığım bir ürünün daha ilk günden itibaren bu şekilde problemli olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için tamir veya servis yönlendirmesi değil, doğrudan sorunsuz yeni bir ürün ile değişim talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak, en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini ve değişim işleminin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

09 Nisan 08:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

10 Nisan 17:16

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili.

Gulsah
Gulsah
10 Nisan 17:43

Sonucu öğrenmek istiyorum tekrar ararsanız sevinirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Batarya Arızası Ve Tekrarlayan Servis Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Tuncay
20 Mart 17:44
1.749
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

E9 Hatası Veren Dikey Süpürge İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi

profile
Yağmur
28 Şubat 17:35
1.613
e9-hatasi-veren-dikey-supurge-icin-garanti-kapsaminda-ucretsiz-tamir-talebi-2.jpg

Yeni Alınan Süpürgenin Şarjı 5 Dakikada Bitiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Mehmet
18 Ağustos 2025 10:25
1.852

Yeni Alınan Dikey Süpürgenin Şarjı Çok Hızlı Bitiyor

profile
Suzan
03 Kasım 2025 22:05
1.306

Trendyol'dan Aldığım Süpürge 5 Dakikada Şarj Tüketiyor

profile
İsmail
23 Şubat 2025 19:57
3.119
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru