to read complaints and reviews, or file yours.Şarjı Uzun Süre Artmayan Onvo Dikey Süpürge İçin Değişim Talebi
Yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden Onvo OVDSS01XPLUS model dikey süpürge satın aldım. Ürünü sadece iki kez şarja taktım ve her ikisinde de aynı sorunu yaşadım. Süpürgeyi 4 saat boyunca şarja takılı bırakmama rağmen ilk en az 1 saat boyunca şarj göstergesinde hiçbir ilerleme olmuyor, daha sonra bir anda şarj seviyesi yükselmeye başlıyor. Bu durum ürünün bataryasında ya da şarj sisteminde bir sorun olabileceğini düşündürüyor.
Yeni aldığım bir ürünün daha ilk günden itibaren bu şekilde problemli olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için tamir veya servis yönlendirmesi değil, doğrudan sorunsuz yeni bir ürün ile değişim talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak, en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini ve değişim işleminin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili.
Sonucu öğrenmek istiyorum tekrar ararsanız sevinirim
