E9 Hatası Veren Dikey Süpürge İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi
Onvo OVDSS01XPLUS model dikey süpürgemi Trendyol üzerinden alalı yaklaşık 6 ay olmak üzere. Ürünü düzenli olarak detaylı şekilde temizleyen ve bakımını yapan biriyim, buna rağmen süpürgem yaklaşık 1 haftadır e9 hatası veriyor, şarjı full dolu olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor.
İki çocuklu bir evde süpürge benim için günlük hayatımda gerçekten elim ayağım niteliğinde ve şu an bu durumda çok zorlanıyorum. Ürünün kutusu ve belgeleri de hâlâ elimde duruyor, henüz müşteri hizmetlerine veya servise ulaşmadım ancak yaşadığım bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Onvo markasından, süpürgemin garanti kapsamında ücretsiz tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.


Bu şekilde ve hemen kapanıyor pişmanlık hissi başlıyor artık
Garanti belgesi vs her şeyi duruyor kutusu dahil lütfen en kısa sürede çözüm sağlayın
Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım gerçekten
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Umarım en kısa sürede

















