to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Forum İstanbul Media Markt mağazasından Eylül 2025’te Onvo 007X model 500 volt Scooter satın aldım. Aldığım ürü...n daha senesini doldurmadan iki kez arıza yaptı. İlk arızada scooterın su aldığını söylediler ve Bağcılar’daki Onvo servisine götürdüğümde, garanti süresi devam etmesine rağmen arı
"Onvo ve Vatan Bilgisayar'a Hızlı Çözüm ve Harika Hizmet İçin Teşekkürler! Daha önce şarj adaptörü arızası nedeniyle yaşadığım mağduriyet üzerine şikayet kaydı oluşturmuştum. Kısa süre içinde Onvo müşteri hizmetlerinden son derece kibar, teknik olarak donanımlı ve yardımcı bir hanımefendi (ismini maalesef hatırlayamıyorum) tarafından arandım. Kendisi beni hem teknik süreç hakkında çok iyi bilgilendirdi hem de hızlıca bir servis noktasına yönlendirdi. Yönlendirildiğim servis noktası da şarj cihazımı hemen teslim aldı ve birkaç gün içinde yenisiyle değiştirileceğinin bilgisini verdi. Bu süreçte gösterilen profesyonel yaklaşım, çözüm odaklılık ve mükemmel müşteri memnuniyeti anlayışı için başta beni arayan hanımefendiye, Onvo markasına ve yönlendirildiğim servis noktasına çok teşekkür ederim. Sorunum çok hızlı ve zahmetsiz bir şekilde çözüldü. İyi çalışmalar dilerim!"
Onvo OV-007X 500 w elektrikli scooterımız arızalandığı için 27 Ağustos 2026 tarihinde Gaziantep’teki Class Elektronik On...vo yetkili servisine teslim ettik. Cihazın bataryasında sorun olduğu ve değişmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi
Onvo marka elektrikli Scooter’ımı yağmur altında kaldıktan sonra yaklaşık 6 gün önce su hasarı oluştu ve cihaz tamamen ç...alışmaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun sonrasında ürünü servise ilettiğimde, su hasarı gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakıldığını öğrendim. Onvo sisteminde onarım ücretini
Onvo OV-007X 500w elektrikli scooterımı CarrefourSA’dan 07.07.2025 tarihinde yaklaşık 14.990 TL bedelle satın aldım. Cih...azın kartı 22 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında değiştirilmesine rağmen Scooter 11 Temmuz 2026’da tekrar arıza yaptı ve ürünü Eskişehir Çeliktaş servisine teslim ettim. Servi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
