to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün şu an serviste veya fabrikada ürünüm kayıp
Ürün fabrikadan bana geri gelmedi. Kayboldu. Çağrı merkezi cevap vermiyor. Onvo marka tarafından mağdur edildim. Çağrı merkezini arıyorum ama bana cevap vermiyorlar. Ürünün görseli şu an. Yanımda yok. Galiba Onvo marka büyük bir hata.
Onvo pişmanlıktır. 3 aydır serviste parça bekliyoruz. Müşteri hizmetleri ile görüşüyoruz ama ne çözüm var ne de bir şey. Bir daha kapısının önünden geçmeyeceğim bir marka. Servise parçayı yanlış gönderiyorlar ama olayın ne takibini yapıyorlar ne de bir şey. Mağduriyetiniz için teşekkür ederiz.
Onvo marka rondomu 14 Eylül tarihinde servise verdim 2 ay geçmesine rağmen hala ürünüm bana teslim edilmedi, arıyorum muhatap bulamıyorum. Sürekli geleceğini veya dönüş yapacaklarını söylüyorlar ancak hiçbir aksiyon yok. Sonuna kadar haklarımı arayacağım. Thh gideceğim ürünün değişimini talep ediyor...
Onvo marka akıllı ekran arızası nedeniyle servise vermiştim. Üç haftadır parçanın gelmesi bekleniyor ancak tamir edilemedi. Firmadan süreç ile ilgili hiçbir arama yapılmadı ve bilgi alabilmek için her hafta kendim aramak zorunda kaldım. Bundan sonra Onvo markalı bir ürün kesinlikle almayacağım.
Onvo marka Airfryer ım arıza vermiştir. Servise göndermiş olmamama rağmen 2 aydır arızası giderilmemiş, servisi aradığımda parçasının gelmediğini söyleyip beni geçiştirmektedir. Her hafta servisi aradığımda ürünün parçasının gelmediğini söylüyorlar, 15 güne kadar kargoların gecikebildiğini dile geti...
Tek kelimeyle pişmanlık. Media Markt'tan aldığım ürün hatalı geldi. Servise gönderdim, 20 iş günü diyorlar, 50 gün oldu. Ne muhatap var ne de birine ulaşabiliyorum. Servis sıfır, müşteri hizmetlerinin birinden haberi yok. Her aradığımda bana alakasız ve farklı bilgiler veriliyor. Sizden para alınıp ...
Yorumlar