Onvo TV'nin Tamir Sürecinde Yaşanan Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunları

Onvo 55 inch televizyonun, ekran içindeki siyah lekeleri sebebiyle garanti kapsamında 30 Mart 2023 tarihinde yetkili servise başvuruda bulundum. Uzun suren ilk servis surecinden sonra panel değişti denilerek evime getirilen TV eskisinden daha da kötü bir şekilde teslim edildi. Tekrar başlayan servis...

Öncelikle ürünün markası Onvo. 55" bir televizyon aldım gayet iyiydi bir problem yoktu 9 ay boyunca bir gün normal televizyon açıkken birden görüntü gitti sadece ses geliyordu. Teknik servisi aradık 29.07.2023 de almaya geldik kayıtlara 31.07.2023 diye geçmişler hadi onu sorun etmedik ben atamadığım...

Onvo 55'' TV bozuldu ve servis evden 25 Temmuz 2023 tarihinde aldılar. Bugün 17 Eylül 2023 yani 54 gündür arızası giderilemedi. Yetkili servisi aradığımda TV merkezde panel değişimi oluyor deniliyor. Onvo müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgi alıp dönüş yapacağız deniliyor. Fakat ben aramadığım ...

İnternet üzerinden temmuz 2023 te Onvo 55' TV aldık, 4 gün sonra ekran komple sırayla kırmızı, yeşil, beyaz, siyah renklerin geçit töreni yapmaya başladı. Giresun servisi Bayraktar Elektronik ile irtibata geçtik. Panel değişecek, elimde yok gelince ararım dendi. 2 ay bekledik, arada sorduk tabii, so...

Onvo TV pişmanlıktır. 2 yıl önce aldığım 55" Ultra HD TV, ilk yıl içinde panel arızası vererek garanti kapsamında onarıldı. Daha sonra, garanti bitmesine yakın ekranda tekrar beyaz çizgi çıktı. Garanti kapsamında teknik servise bıraktık (23 Nisan 2025). 11 Mayıs 2025'te garanti bittiği için onarılma...