Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Onvo TV'nin Sürekli Ekran Sorunları Ve Yetersiz Servis

profile
Ömer
19 Aralık 2024 00:27
9.621

02.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Onvo marka OV75F500 75 inç TV aldım fakat TV kullanımına başladıktan 1 hafta sonra ekran ara ara gidip gelmeye başladı. Güncellemeden kaynaklı diye düşünerek geçiştirdim fakat her geçen gün sıklaşıyordu. 25.09.2024 tarihinde yetkili servisi aradım ve gelip alıp götürdüler ve kendilerinin yapamayacağını, Onvo'nun direkt panel değişeceğini söyleyip yaklaşık 25 iş günü bekledim. Panelde sorun olduğu için panel değişip geldi denildi. Kurulum için yetkili servis geldi. TV'yi kurmaya fakat ekranda aynı hata devam ediyordu ve aşırı bir şekilde piksel hataları olmuştu. Yani panel değişmemişti, arızam hâlâ devam ediyor. Değişim talep ettim ve cevap olarak tamir ve onarım olarak geri dönüş oldu. Kabul etmiyorum. İadesini veya değişimini talep ediyorum. Her yere şikayet edip hakkımı almak istiyorum.

onvo-tvnin-surekli-ekran-sorunlari-ve-yetersiz-servis-2.pdf
onvo-tvnin-surekli-ekran-sorunlari-ve-yetersiz-servis-1.pdf

Gelişme
Gelişme

19 Aralık 2024 00:10

02.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar dan Onvo marka OV75F500 75 inç TV aldım fakat TV kullanımına başladıktan 1 hafta sonra ekran ara ara gidip gelmeye başladı güncellemeden kaynaklı diye düşünerek geçiştirdim fakat her gecen gün sıklaşıyordu 25.09.2024 tarihinde yetkili servisi aradım ve gelip alıp götürdüler ve kendilerinin yapamayacağını onvonun direk panel değişeceğini söyleyip yaklaşık 25 iş günü bekledim panelde sorun olduğu için panel değişip geldi denildi kurulum için yetkili servis geldi TV yi kurmaya fakat ekranda aynı hata devam ediyordu ve aşırı bir şekilde piksel hataları olmuştu yani panel değişmemişti arızam hala devam ediyor değişim talep ettim ve cevap olarak tamir ve onarım olarak geri dönüş oldu kabul etmiyorum iadesini veya değişimini talep ediyorum gerekli yerlere şikayetlerimi iletip hakkımı istiyorum

onvo-sikayeti-2.pdf
onvo-sikayeti-1.pdf
19 Aralık 2024 07:26 (Şikayetten 6 saat sonra)
20 Aralık 2024 11:05
Ömer
Ömer
09 Nisan 2025 15:15

4 ay zaman geçmesine rağmen hala bir gelişme veya çözüm yok garanti adı altında satılan Onvo TV'ler garanti kapsamına almıyor ilgilenmiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Adil
Adil

Ben almaktan vazgeçtim teşekkürler

Adil
Adil

Onvo 165 ekran televizyon almak istiyorum fakat güncel yorumlarda hepsinin olumsuz sonuçlarla karşılaştığını görüyorum nasıl güveneceğiz servis sorununu ve müşteri memnuniyetini Garanti ederseniz hemen almak isterim yerli üretim ve fiyatının Uygun olması nedeniyle tercihim Onvo fakat nasıl bir sorunla karşılaşacağım açıkçası beni tedirgin ediyor beni aydınlatırsanız sevinirim

Ömer
Ömer
Şikayet Sahibi

Merhabalar bende sizin düşündüğünüz gibi düşünüp Onvo tercih ettim fakat çok sorun yaşadım inşallah çözeceğiz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Hulusi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hulusi
21 Temmuz 2023 10:47
2.482
Onvo 75 İnch Ov75f500 Webos Televizyonda 10 Adet Ölü Piksel Ve Kararma
Onvo 75 İnch Ov75f500 Webos Televizyonda 10 Adet Ölü Piksel Ve Kararma
Onvo 75 İnch Ov75f500 Webos Televizyonda 10 Adet Ölü Piksel Ve Kararma
Onvo 75 İnch Ov75f500 Webos Televizyonda 10 Adet Ölü Piksel Ve Kararma
+3

Onvo Televizyon Arızası: Çözüm Yerine Sorunlar Yığını!

profile
Fırat
31 Ocak 2025 18:32
4.081
Onvo Televizyon Arızası: Çözüm Yerine Sorunlar Yığını!
Onvo Televizyon Arızası: Çözüm Yerine Sorunlar Yığını!
+4
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
07 Haziran 2024 00:34
4.290
Onvo Markasının Yaşattığı Mağduriyet Ve Sorumsuzluk
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri