Ana Sayfa
Onvo
Televizyon
55OV6000U
Onvo TV'de Youtube.com Uygulaması Sorunu ve Destek Yetersizliği

ID:34282388

Onvo TV'de Youtube.com Uygulaması Sorunu ve Destek Yetersizliği

Burak

Onvo

19 Kasım 2025 17:33

707

Onvo 55 ekran Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulamasında “cihaz desteklemiyor” hatası alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorun her denememde devam ediyor.

Bu süreçte Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ürünün destek sözleşmesinin 2 yıl olduğunu belirttiler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Televizyonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım.

Cihazımın yazılımının güncellenmesini ve Youtube.com uygulamasının tekrar çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

onvo-tvde-youtubecom-uygulamasi-sorunu-ve-destek-yetersizligi-2.jpg

onvo-tvde-youtubecom-uygulamasi-sorunu-ve-destek-yetersizligi-1.jpg

Destekleyenler

İrem

1 Destek

Onvo

20 Kasım 2025 07:43 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz Merhaba; 1. Cihazı fişten çekerek 15 dk bekleyiniz. 2. Fişi tekrar taktığınızda internete bağlı olduğunuzdan emin olunuz. 4. YOUTUBE uygulamasını TV ASİSTANI bölümünden kaldırınız. 5. UYGULAMA VERİLERİ 6. GELİŞMİŞ TEMİZLİK 7. YOUTUBE (KUTUCUK) -> YOUTUBE SİL 8. SMART TV ekranında yer alan UYGULAMA MAĞAZASINDAN tekrar yükleyiniz.. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo Televizyonumda Youtube Uygulaması Açılmıyor: Yazılım Güncellemesi Bekliyorum

Umut

Onvo

31 Ekim 2025 22:46

1.275

Onvo ov42200 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır Youtube.com uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Cihazınız bu uygulamayı desteklemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun sadece Youtube.com uygulamasında olduğunu, diğer uygulamalarda herhangi bir problem y...

onvo-televizyonumda-youtube-uygulamasi-acilmiyor-yazilim-guncellemesi-bekliyorum-1.jpg

Doğan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onvo Smart TV’de Youtube Ve Netflix Uygulamaları Çalışmıyor, Destek Alamıyorum

Doğan

Onvo

19 Kasım 2025 19:39

1.128

"Düzeldi, umarım sorun tekrar etmez. Teşekkür ederim."

Onvo Smart TV’de Youtube Ve Netflix Uygulamaları Çalışmıyor, Destek Alamıyorum

Onvo Smart TVde Youtube Desteklenmiyor Hatası Ve Çözüm Arayışı

Merve

Onvo

26 Ekim 2025 22:03

1.402

2022 yılında satın aldığım Onvo Smart televizyonumda birkaç saat önce “Youtube.com desteklemiyor” şeklinde bir hata almaya başladım. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamadım. Sorunu çözmek için televizyonu yeniden başlatmak ve yazılım güncellemesi yapmak dahil olmak üzere tüm yöntemleri dene...

Onvo Smart TVde Youtube Desteklenmiyor Hatası Ve Çözüm Arayışı

Tülin sonuçtan memnun

Çözüldü

Onvo Smart TV Youtube Uygulaması Açılmıyor Ve Destek Alınamıyor

Tülin

Onvo

20 Kasım 2025 02:53

3.633

"İlginiz için teşekkürler ederim 🙏"

Onvo Smart TV Youtube Uygulaması Açılmıyor Ve Destek Alınamıyor

Onvo Smart TV'de Güncelleme Yok, Uygulamalar Tamamen Kullanılamaz Durumda

Gökhan

Onvo

05 Kasım 2025 00:33

1.449

Yaklaşık iki yıl önce Evkur’dan Onvo Smart TV aldım. Bir yıldır televizyonumda uygulama güncellemeleri gelmiyor ve artık hiçbir uygulamaya (Youtube.com dahil) erişemiyorum. Başlangıçta bazı uygulamalar kısmen çalışıyordu ancak son dönemde hiçbir uygulamayı açamıyorum. Bu sorun nedeniyle Onvo müşter...