Onvo TV'de Youtube Uygulaması Açılmıyor, Sürekli Ana Menüye Atıyor

Onvo 42 inç TV’yi 2 gündür kullanıyorum ve tüm uygulamalarda aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle Youtube.com uygulamasına tıkladığımda ekran siyah oluyor ve ardından otomatik olarak ana menüye, yani uygulamaların olduğu ekrana geri atıyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum.
Sorunu çözmek için TV’yi fabrika ayarlarına döndürdüm ancak problem devam ediyor. Ürün garanti kapsamında değil ve henüz bir servis kaydı da oluşturmadım. TV’yi A101’den satın aldım.
Youtube.com uygulamasının sorunsuz şekilde açılmasını ve bu problemin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Yaşamış olduğunuz YouTube sorunu ile ilgili lütfen aşağıdaki adımları uygulayalım. -TV asistanından uygulamayı sildikten sonra. -Uygulamayı yeniden yükleme yapalım. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.
















