to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo TV 2 adet almıştım bir tanesini anneme almıştım onda da aynı arızayı verdi panel değişildi şu an aynı sorun bende yaşanmakta ürününüz hakkında kötü yorum yapmak istemiyorum acil ekip yönlendirip servise götürülmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
1 hafta oldu panel değişimi için bekletiliyoruz
Maalesef Onvo marka 50 inç TV garantisi biter bitmez çalışır durumdayken, tarafımızca hiçbir zarar vs olmadan ekran görüntüsü bozulup arızalandı. TV'nin satış fiyatı 13-14 bin tl şu an ancak panel arızası için özel servis 9.000 TL istiyorlar. Bu mağduriyetle ilgili çözüm istiyoruz.
Onvo OV50350 model televizyonumda yaklaşık 6-7 aydır sürekli olarak ses problemi yaşıyorum. TV’de film, müzik ya da Youtube.com gibi herhangi bir program izlerken bir anda ses tamamen kesiliyor. Ses ayarlarına baktığımda ise kulaklık takılı olarak görünüyor; fakat hiçbir şekilde kulaklık ya da başka...
Yorumlar