to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV Google Play Sorunu Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti
Google Play açılmıyor. Yerli malına destek olalım diye 42 inç Onvo TV aldık ama şikayetlere bakılırsa tüm kullanıcılarda bir Google Play sorunu görünüyor. Koca üretici bunun için tüketicilere niye kalıcı destek olmuyor? Yerli malı aldığımıza illa pişman mı olmayız?
Gelişme
Bu defa da YouTube'da ki short videoları açılmıyor. Çok nadir bazı short videolar açılıyor. Diğerlerini sadece fotoğraf olarak açıyor. YouTube'u kaldırıp tekrar kurduk. İnternet bağlantısını da değiştirdik. Hiçbiri fayda etmedi. Bunun çözümü nedir acaba?
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Bu ürünü piyasada Google TV diye satıyorsunuz. Ancak Google Play ile anlaşması şu an yok o yüzden kullanılamıyor diyorsunuz. Bilmem ne zaman belli olmayan bir tarihte anlaşma yaptığımızda haber vereceğiz diyorsunuz. Böyle çözüm olur mu? Bir kurumla anlaşması olmayan bir ürünü anlaşması varmış gibi satmak aldatmaca değil mi? On yıl anlaşma yapmazsanız on yıl sizi mi bekleyeceğiz? Uygulama mağazası dediğiniz saçmalıkta doğru düzgün bir uygulama yok ki nesini deneyeceğiz?
Zor da olsa sorun çözüldüğü için teşekkür ederim
