to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV Ekranda Çizgiler Oluştu
Merhabalar, A101'den satın aldığım Onvo 55" TV'de bir anda ekranda çizgiler oluşarak yavaş yavaş görüntüyü kaybetmeye başladı. Şikayetleri duymuştum, keşke almasaydım diyorum. Aslında dün her şey iyiydi. Tamir edilip geri verildiğini duydum ama ben böyle bir şey istemiyorum. Sıfır olarak almamın amacı buydu, bu yüzden değişim talep ediyorum. Onvo yetkililerinin bizi mağdur etmeyeceğini düşünüyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Damla.
