to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyonumda Netflix Uygulaması Açılmıyor Güncel Olmasına Rağmen Sorun Devam Ediyor
Onvo ov50350 model televizyonumda yaklaşık 3 gündür yalnızca Netflix uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulama bir anda açılmamaya başladı ve güncelleme istiyor, ancak uygulama zaten güncel görünüyor. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım ve o zaman destek alarak çözülmüştü. Şu ana kadar herhangi bir müdahalede bulunmadım, TV’yi yeniden başlatmak veya fabrika ayarlarına dönmek gibi işlemler denemedim.
Televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce aldım ve sorun sadece Netflix uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok. Şu ana kadar Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İlgili birimin bu sorunu tekrar çözmesini ve kalıcı bir çözüm sunmasını rica ediyorum.
İsim: A** Ç***** U*****
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
