to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyonumda HDR Sorunu: 4K Keyfi Yarım Kaldı
Onvo OV65351 Televizyonuma ps5 slim aldım 2160p için "Televizyonunuz HDR desteklenmiyor" Hatası alıyorum. Televizyon 4K aslında. Neden böyle şeylerle Onvo da karşılaşıyoruz. Anlamış değilim doğrusu. Ps5 aldık ama 1080p oynuyoruz çok gülünç... Yardımcı olur. musunuz. Bu olayın nedenini merak ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
4 gün oldu herhangi bir arama veya mail ile dönüş sağlanmadı
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Sorunum maildeki yönlendirmeyle çözüldü. Teşekkürler
