Onvo TV İle 4K Oyun Deneyimi Sorunu
Onvo 50 LED 500V6000U 127 cm TV aldım. PlayStation 5'te 4K oynayamıyorum, 'desteklemiyor' yazısı çıkıyor. Ben bu televizyonu 4K olduğu için aldım, bunun bir ayarı falan var mı? Başka bir televizyona taktığımda direkt çözünürlük yükseliyor. Bu televizyonda en fazla 1080 çözünürlük oluyor. HDR desteklenmiyor diyor. HDMI girişleri 4K değil mi? Sadece YouTube'dan 4K video izlediğimde mi 4K çözünürlük alabiliyorum? PS5 için aldım ben bu televizyonu.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sizi meşgul ettiğim için özür dilerim sorunu çözdüm TV kumandası ile menü... Resim... Biraz aşağıda gelişmiş ayarlar... HDMI biçimi... Geliştirme adımlarını takip ettiğimde sorun çözüldü... Şimdi televizyonun keyfini çıkarıyorum görüntü Hakikaten çok güzel oldu
Sevgili Müşterimiz Merhaba; Sorununuzun çözülmüş olmasına çok sevindik rahatsızlıktan ötürü memnuniyet duyarız. oyun deneyiminizde iyi keyifler diliyoruz. iyi günler dilerim. Ben Şikayet Yönetim Departmanından Sedef.























