to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyonda YouTube Uygulaması Çalışmıyor
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Onvo marka televizyonumda bugün itibarıyla Youtube.com uygulaması çalışmamaya başladı. Daha önce hiçbir sorun yaşamazken artık Youtube.com’u açmaya çalıştığımda ekranda “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum.
Bu durum cihazı alırken beklentilerimin dışında olup, televizyonu akıllı özellikleri ve özellikle Youtube.com kullanımı için tercih etmiştim. Üstelik yıllardır sorunsuz çalışan bir özelliğin aniden devre dışı kalması beni mağdur etti.
Youtube.com’un yeniden sorunsuz şekilde çalışabilmesi için gerekli yazılım güncellemesinin yapılmasını ya da bu sorunla ilgili bana net ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
