Sürekli Sinyal Yok Uyarısı Veren 55 İnç Onvo Televizyon


A101’den yaklaşık 1 ay önce aldığım 55 inç Onvo televizyonu kullandığım günden beri sinyal sorunu yaşıyorum. Televizyonu izleyip kapattıktan sonra tekrar açtığımda ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve televizyon açılmıyor. Bu durum defalarca tekrar etti ve artık televizyonu doğru düzgün kullanamaz hale geldik. TV izleyelim diye aldığımız ürün resmen başımıza bela oldu, önceki televizyonumuzda böyle bir sorun hiç yoktu.
Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bu sinyal sorunu sürekli devam ediyor ve yaşadığımız mağduriyet günden güne artıyor. Bu kadar yeni bir televizyonda böyle bir problem yaşamaktan dolayı hem şaşkın hem de oldukça rahatsızım.
Onvo’nun en kısa sürede yetkili servisi yönlendirip televizyonu yerinde kontrol etmesini, sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Gerekirse parça değişimi ya da ürün değişimi gibi hangi işlem gerekiyorsa yapılarak bu sürekli tekrar eden “sinyal yok” sorununun tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.




















