to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyonda Sesli Komut Özelliği Çalışmıyor
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Onvo marka televizyonumda bugün itibarıyla sesli komut özelliğini kullanmak istedim ancak bir türlü çalıştıramadım. Herkesin paylaştığı ve önerdiği gibi kumandada iki tuşa aynı anda basarak deniyorum fakat hiçbir şekilde sonuç alamıyorum, sesli komut devreye girmiyor.
Cihazın üzerindeki ve faturadaki tam model kodunu bilmiyorum ancak televizyonumda bu özelliği kullanamamak mağduriyet oluşturuyor. Onvo’nun bu konuda bana yardımcı olmasını, uzaktan veya yönlendirecekleri adımlarla ya da gerekirse teknik servis aracılığıyla sesli komut özelliğinin düzgün şekilde çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Duru
