to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Onvo marka bir televizyon satın aldım ve aldıktan yaklaşık bir hafta sonra yetkili servis kurulum için eve geldi. Televizyonun duvara monte edilmesi için kutunun içinden çıkması gereken ara vidalardan biri eksik çıktı. O günden bu yana, kasım ayında alınan ürünün eksik olan bu ara vidası bir türlü temin edilmediği için televizyonu duvara asamıyor, kullanamıyoruz.
Yetkili servis, eksik vidayı en kısa sürede temin edeceklerini söylemesine rağmen aylar geçmesine karşın herhangi bir çözüm sunmadı. Aradığımda sürekli sadece kayıt oluşturuluyor, fakat somut bir adım atılmıyor ve hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük zorluk yaşıyorum, neredeyse hiç sağlıklı iletişim kurulamıyor.
Onvo’nun, televizyonun duvara montajı için gerekli olan eksik ara vidayı artık daha fazla gecikmeden temin ederek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Onvo marka bir televizyon satın aldım. Bir süre sonra cihaz arızalandı. Burada yetkili servis geldi cihazı aldı. Ancak 1 hafta 10 gün sonra cihazı sisteme girmiş. Bu da benim sürecimi uzattı. 21 iş gününü geçti. Yeni cihazda verilmiyor. Cihazımda verilmiyor. Resmen parasını verdiğim ürüne el koydula...
A101 marketten 42 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, yalnızca kutu açılımı için herhangi bir montaj işlemi yapılmayacağı halde benden 850 TL servis ücreti talep edildi. Bu durum 12 Ocak 2026 tarihinde yaşandı. Sadece açılış işlemi için bu kadar yüksek bi...
Onvo marka 140 ekran televizyonu 27 Aralık Cumartesi günü Şanlıurfa Viranşehir ilçesinden satın aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için yetkili servis gelmedi. Bayinin verdiği servis telefon numarasını defalarca aradım, ya meşgule düşüyor ya da uzun süre çalmasına rağmen açılmıyor ve...
Onvo marka televizyonumu sadece birkaç ay kullanmama rağmen benden kaynaklanmayan teknik arıza sebebiyle İstanbul Pendik'te Temmuz ayı ortasında yetkili servise teslim ettim. 1 ay geçmesine rağmen kaç kez müşteri hizmetlerini arasam da hala parça beklendiğini ve televizyonun yaklaşık bana teslim sür...
16 Kasım’da Onvo 65OVF9250UQ model televizyon siparişi verdim ve ürün 18 Kasım’da teslim edildi. Teslimatın ardından hemen yetkili servisi arayarak kurulum randevusu oluşturdum. Servis, benden WhatsApp üzerinden ürünle ilgili bilgileri göndermemi istedi; ben de ilettim ve dönüş yapacaklarını söyledi...
Yorumlar