to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyon Servis Desteği Hayal Kırıklığı
Hepsiburada'dan 2 ay önce Onvo 43' televizyon aldım. İki gün önce televizyon kapandı ve bir daha açılmadı, çalışmaz oldu. Yetkili servisi aradığımızda hiçbir destek vermediler. Onvo pişmanlıktır. 2 ayda ben pişman oldum. Hiç kimse destek olmuyor; ne satıcı firma ne de televizyon servisi.
Gelişme
Hepsiburada'dan 2 ay önce Onvo 43' televizyon aldım, iki gün önce televizyon bir kapandı bir daha açılmadı çalışmaz oldu yetkili servisi aradığımızda hiçbir destekte olmadılar Onvo pişmanlıktır almayın aldırmayın 2 ayda ben pişman oldum hiç kimsede destek olmuyor ne satıcı firma ne de televizyon servisi
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
