to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyon Kurulumunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Memnuniyetsizlik
A101 şubesinden Onvo televizyon aldım. Televizyonu alırken kurulum yapılacağında bana servis ücreti gibi bir şey alınacağından bahsedilmedi. O yüzden bir daha Onvo denen markayı kesinlikle almayı düşünmüyorum. Çevremdekilere de tavsiye de bulunmayacağım.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Benim 400 TL servis ücretine param gitmiş bunu başta söyleselerdi kabul etmezdim malum servis dışında açılan ürün servis garanti kapsama dışında kaldığı için iptal de edemedik.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
