Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Televizyon Kilitlenme Sorunu

701
Fatih
23 Şubat 17:54

Onvo ov5035**50" inç Smart TV var ekranında kaldı kumanda dan herhangi bir komut almıyor. Kumanda kırmızı ışık yanıyor ama TV de herhangi bir hareket yok Şu an Smart ekranda kaldı TV ye geçemiyorum kumanda da herhangi bir tuş çalışmıyor sadece aç kapa yapabiliyorum

25 Şubat 08:45 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

26 Şubat 11:22

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo TV Ekran Çizgilendi

Onvo TV EkranÇizgilendi

Profil fotoğrafı
Yeşim
Onvo TV'de Bein Sports Uygulaması Geç Açılıyor Ve Hata Veriyor

Onvo TV'de BeinSports Uygulaması Geç Açılıyor Ve Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
Murat
Onvo TV Google Play Giriş Yapamama Sorunu

Onvo TV GooglePlay Giriş Yapamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Berat
Onvo TV Arıza Teknik Destek Sorunu

Onvo TV ArızaTeknik Destek Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Onvo TV Google Play Store Hatası, Oturum Açılmıyor, Uygulama İnmiyor

Onvo TV GooglePlay Store Hatası, Oturum Açılmıyor, Uygulama İnmiyor

Profil fotoğrafı
Türkan
Onvo TV Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor

Onvo TV KendiKendine Kanal Değiştiriyor

Profil fotoğrafı
İsmail

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru