to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo ovdss01 dikey süpürgeyi mart ayında Hepsiburada üzerinden Evkolik mağazasından satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen, hiçbir darbe ya da baskı uygulamadan yaklaşık bir ay sonra tekerleği kırıldı.
Ürünü yetkili servise götürdüğümde, sorunla ilgili olarak ürünün garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Ben hem garanti kapsamında onarım yapılmasını, hem de gerekirse ücretini ödeyerek dahi tamir olmasını talep etmeme rağmen, tekerlekle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve çözüm sunulmadı.
Kısa sürede bu şekilde parça kırılması yaşanmasını ve ardından servisten hiçbir onarım imkanı sunulmamasını kabul edemiyorum. Ürünümün tekerlek sorununun ücretsiz ya da makul bir ücret karşılığında, en kısa sürede ve acil olarak tamir edilmesini ve sürecin tarafıma açıklanarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Onvo markalı dik şarjlı süpürgemizi Konya’da bir bireysel elektronik mağazasından satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, şarjdan çıkardıktan sonra en fazla 5 dakika içinde şarjı bitmeye başladı. Tam dolu şarjla bu kadar kısa sürede bitmesi, ürünün performansını tamamen kullanılamaz hale ge...
Onvo ovdss01 dik süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Denizli Acıpayam’daki A101 mağazasından satın aldım. Süpürgenin toz haznesinin kapağı yaklaşık 2 aydır kırık şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve bu parça için hiçbir yerden destek alamıyorum. Onvo yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...
Onvo OVDSs01 model dikey süpürgem dün akşamdan beri çalışmıyor. Cihazın şarjı tamamen dolu olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü online mağazadan satın aldım ve hâlen garanti kapsamındadır. Müşteri numaram: 0507*****18. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve henüz Onvo müşteri hizmetleri...
20 gün önce Trendyol üzerinden Evkolik mağazasından satın aldığım Onvo OVDSS01 model süpürge, birkaç gündür açtıktan yaklaşık 10 saniye sonra E9 hatası vererek kendiliğinden kapanıyor. Filtreyi her gün düzenli olarak temizlememize rağmen sorun devam ediyor. Sorunun çözümü için önce ürünü aldığım ma...
Onvo OVDSS01XPLUS 250 W dikey şarjlı süpürgeyi 2024 yılı içinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri şarj performansından memnun değilim. Süpürgeyi 1. kademede kullandığımda yalnızca bir oda süpürebiliyorum ve şarjı hemen yüzde 40’lara kadar düşüyor. 2. ve 3. kademede ise şar...
Yorumlar