Onvo Tamir Onarım Yapılması


Merhaba Onvo Firmasından Eylül 2022 de Televizyon satın aldım.
Temmuz 2023 tarihinden itibaren ( Garanti Kapsamında İken ) ekranda donma olmaya başladı yetkili servise başvurum üzerine 14.07.2023 tarihinde arıza kaydı açılarak yedekparca siparişi verildi.
09.08.2023 tarihine kadar Yetkili servisi 3 defa firmanın müşteri temsilcisini 2 defa aramama rağmen sorunum giderilmedi
cevapları ise parça siparişi verildi bekliyoruz deniliyor.
Yasal onarım süresinin 20 iş günü olduğunu belirttiğimde 2.5 ay bekleyen var hemen gelmez deniliyor.
Ve müşteri temsilcisi görevlisi ise konuyu inceleyip size döneceğiz demelerine rağmen ilgisizlik devem etmekte sorun çözülememektedir.
















