Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Smart TV’de Uygulamalar Sürekli Kapanıyor, Yazılım Güncellemesi Bekliyorum

Gökhan
06 Kasım 22:45
1.389

Onvo ov40250 model numaralı Smart TV’mi yaklaşık 3-4 yıl önce Anpa Grostan satın aldım. Son 10 gündür hem Youtube.com hem de hbo Max uygulamalarına giriş yapamıyorum. Youtube.com uygulamasını kaldırıp tekrar yüklediğimde bir süre çalışıyor, ancak kısa süre sonra tekrar açılmamaya başlıyor ve uygulama hiç açılmadan kapanıyor. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve artık uygulamaları kullanamıyorum.

Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir ücret ödemedim. Sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum ve TV’ye bir yazılım güncellemesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

07 Kasım 07:08 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo Smart TV'de Güncelleme Yok, Uygulamalar Tamamen Kullanılamaz Durumda

Gökhan
05 Kasım 00:33
1.302

Onvo Smart TVde Güvenli Mod Sorunu Ve Teknik Destek Alamama

Safiye
10 Eylül 02:09
1.491
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri