to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Smart TV'de Youtube Uygulaması Sürekli Açılmıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Onvo ov3300 model Smart TV’de yaklaşık 2 aydır yalnızca Youtube.com uygulamasında giriş yapamama sorunu yaşıyorum. Asistan üzerinden gelişmiş silme işlemi yapıp Youtube.com’u tekrar yüklüyorum, ancak 1-2 gün sonra uygulama tekrar açılmamaya başlıyor ve hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı da almadan direkt olarak kapanıyor.
Cihazım garanti kapsamında değil ve henüz Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Youtube.com dışındaki uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Sorunun internetten yazılım güncellemesiyle ya da teknik destek sağlanarak kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz Merhaba; 1. Cihazı fişten çekerek 15 dk bekleyiniz. 2. Fişi tekrar taktığınızda internete bağlı olduğunuzdan emin olunuz. 4. YOUTUBE uygulamasını TV ASİSTANI bölümünden kaldırınız. 5. UYGULAMA VERİLERİ 6. GELİŞMİŞ TEMİZLİK 7. YOUTUBE (KUTUCUK) -> YOUTUBE SİL 8. SMART TV ekranında yer alan UYGULAMA MAĞAZASINDAN tekrar yükleyiniz.. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
