to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Sistem Kurtarma Sonrası Görüntü Sorunu!
Onvo OV55351 55 inç 4K Android Smart LED TV Televizyon çok yavaş çalıştığı için sistem kurtarma işlemi yaptım televizyonun daha önce görüntü olarak bir sorunu yoktu sistem kurtarmayı yaptığımda televizyon kapandı çok beklememe rağmen açılmadı kapatma tuşundan açtığımda kurtarmayı tamamladığını ama görüntü ayarlarının bozuk olarak başladığını gördüm internetten araştırdığımda kumanda üzerinden bu ayar yapılabiliyor görüntülü veya manuel olarak çözüm bulmanızı talep ediyorum
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Bu attığınız ayarlar benim zaten yaptığım işlemler benim sorunum değil videoda bahse geçen husus da bu değil ben sistem kurtarma yaptıktan sonra televizyonun orijinaldeki görüntü ayarı bozuldu yani fabrika ayarlarında görüntü problemi var onun çözümü de ekte attığım videodaki ayarlarda var bana bunun açıklaması lazım sizin gönderdikleriniz benim sorunuma çözüm değil Lütfen bu ayarların yapıldığı bilgiyi bana iletmenizi rica ediyorum
Videoya eklenmedi alttaki linkte bahsettiğim soruna benzer çözümün anlatımı var benim televizyonuma uygun olanını sizden talep ediyorum https://Youtube.com/m3XPBqa-RbY?si=1y_eHoJKJgaL49dN
Şimdi de televizyonumun Google Play özelliği çalışmıyor Sistem kurtarmadan sonraki sorunu servisiniz garanti kapsamında düzeltti ama şimdi Google Play uygulamasını açmaya çalıştığım zaman ağ bağlantısı hatası alıyorum saat ayarı doğru ama yine de alıyorum bunun için bir çözüm lazım
Menü tuşuna bas vakit geçirmeden 6686 tuşla servis menü açılır. Oradan panel setting seç. Panel dvision sekmesine bak. Orada muhtemelen two dwision yazıyordur onu One dvission yap. Düzelir. Servis menüde lütfen başka hiçbir şeyle oynama. Tekrar ediyorum başka hiçbir ayarla oynama. TV fişini çekip on saniye sonra tekrar takman gerekebilir. Sorun çözülür.