to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Şarjlı Süpürgenin Toz Haznesi Kapağı Kırıldı, Servis İlgisiz
Onvo marka, dikey, şarjlı süpürgenin toz haznesinin alt kapağı kırıldı. Markanın parça kalitesi çok düşük. Yaklaşık iki aydır servisten parça bekliyoruz. Asla satış sonrası hizmetleri yok. O kapak olmadan zaten süpürge çalışmıyor. Aldığımız ürün çöp oldu...
Gelişme
Onvo Dikey Süpürge İçin Yedek Parça Bulunamıyor. 4 aydır toz haznesi alt kapağı gelmedi. Bu kadar malına sahip çıkmayan başka firma görmedim. Servise gittik 200 liralık parça için kayıt açmayalım gelince sizi ararız diyor. Zaten ilk düşmede kırıldı. Kalitesiz bir plastik ile yapılmış ama en azından yedek parça getirilsin. Yazık
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Süpürgeyi tüm parçaları ile çöpe attım. Yazık
